My Home Resort

Wir waren in 2013 und in 2015 in dem Hotel. Leider müssen wir sagen, dass das Hotel den 5. Stern nicht verdient hat. Es ist aber ein gutes 4 Sterne-Hotel. Preis-Leistung ist immer noch gut. Das Zimmer war in Ordnung. Obwohl wir im "neuen" Block C waren, sind die Zimmer in den letzten 2 Jahren doch sehr verwohnt worden. Man müsste hier doch einiges renovieren, insbesondere die Böden. Zimmerreinigung war nur befriedigend. Die Reinigungskraft hatte uns aber 4x mit einer schönen Bettdeko überrascht. Leider hat die Gästebetreuung von deutsch auf russisch gewechselt, so dass man sich an die Rezeption wenden musste. Dies liegt aber wohl daran, dass sich das Hotel auch an die Gäste anpassen muss. Wenn wenig deutsche Gäste kommen und mehr russische Gäste, dann muss man sich halt umstellen. An der Rezeption konnte man aber gut deutsch. Wünsche wurden schnell umgesetzt. Gästezufriedenheit stand immer ganz oben. Der Service in der Gastronomie ist gut. Bayram, der beste Kellner ever, hat alles gut im Griff. Die anderen sind sehr bemüht. Aufgrund der hohen Auslastung der Gäste, könnte die Sauberkeit aber etwas besser sein. Andere Mitbürger machen sich leider die Teller immer so voll und geben die Hälfte zurück. Die Tische sehen nach dem Verlassen nicht besonders ansprechend aus. Vordrängeln beim Essen steht bei manchen an oberster Stelle, was sehr nervig ist. Oder auch die langen Schlangen. Man könnte meinen, dass die Leute den ganzen Tag nichts zu essen bekommen haben. Hier einige negative Anmerkungen: Auflagen bei den Liegen am Strand fehlten, einheimische Cocktails waren nicht mehr inklusive, Zimmerreinigung war nur befriedigend, Omelette gab es keins mehr zum Frühstück und die Eierbecher bei hart gekochten Eiern fehlten. Es gab nur noch Papierservietten anstatt Stoffservietten. Die "Crepes"-Frau wurde auch eingespart. Animation war ok, aber in 2015 besser. Die alt eingesessenen Animateure reißen alles raus. Am Besten hat uns das Oktoberfest gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand