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Archiviert
Burcin (19-25)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Badeurlaub in der Türkei

5,3/6
Das Hotel ıst ın eıner guten Lage, aber jedoch keın 5 Sterne Hotel es mangelt an netten Mıtarbeıtern... Das eınzıg gute an dem Hotel war dıe Anımatıon! Für enen Kurzen Famılıen Urlaub ıst das Hotel ganz okay!
Von meınem Türkeı Urlaub habe ıch kaum was verstanden da ın dem Hotel zu 90% nur Deutsche Gaeste sınd.

Lage & Umgebung5,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service5,5
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Burcin
Alter:19-25
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Hallo liebe Burcin,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback sowie für die Weiterempfehlung und freuen uns das sie trotz einiger negativer Erfahrungen eine schöne Woche Urlaub bei uns verbracht haben.

Es ist aber toll zu wissen das die Arbeit unserer Animateure Anerkennung findet und sie hier viel Spass hatten.

Wir entschuldigen uns für die Unfreundlichkeit des Personals. Leider haben sie uns keine konkreten Mitarbeiter genannt denn gerade auf Freundlichkeit wird bei uns grosser Wert gelegt.

Aber trotzdem entnehmen wir ihrer Bewertung das es ihnen bei uns gefallen hat und sie mit dem Preis- Leistungsverhältnis sehr zufrieden waren. Dann würden wir uns sehr freuen sie demnächst wieder bei uns begrüssen und vollends von unserer Anlage überzeugen zu können.

Und bis es so weit ist würden wir uns freuen wenn sie mit uns in Verbindung bleiben z.B. über unsere Facebookseite, denn dort erfahren sie alle Neuigkeiten und können ihre Urlaubserinnerungen aufrecht erhalten.

https://www.facebook.com/MyHomeResort?ref=aymt_homepage_panel

Bis dahin viele Grüsse und alles Gute

Ihr Hotelmanagement
NaNHilfreich