Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Arrangement, nein Danke
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Sylvester-Arrangement welches wir buchten, versprach im Internet-Angebot sehr viel, aber schon beim Einchecken wurden wir enttäuscht. Parkgebühr und Kurtaxe konnten weder aufs Zimmer gebucht werden, noch mit Karte bezahlt werden, nur Bares ist wares, so der Kommentar. Im Zimmer angekommen, ging die Enttäuschung weiter. Die Gemütlichkeit des Zimmers verdient die Schulnote 6, die Matratze und das Kopfkissen passen sich dem an. Für einen entspannenden Kurzurlaub nicht geeignet. Die angepriesenen abendlichen Buffet`s versprachen viel Interessantes (Papier ist allerdings geduldig), aber es war leider nicht mehr und nicht weniger als ein Kantinenessen. Für so ein Haus in der Preisgruppe leider sehr enttäuschend. Lage des Hotels sehr gut, aber nur damit kann man den relativ hohen Preis, 1350 Euro für 6 Nächte nicht rechtfertigen. Für Senioren-Busreisen scheint das Hotelangebot durchaus akzeptabel zu sein, aber für ein paar Tage ausspannen vom Alltag, nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie "Heinz" wir bedauern sehr,daß Ihnen unser Hotelzimmer "Ambiente"( 24qm) mit direktem Meerblick nicht zugesagt hat und daß unsere umfangreichen Festtagsbuffetts Ihrerseits nur als "Kantinenessen"bewertet wurden. Dazu noch einige Details: hausgebeizter und gebratener Lachs Barbarie Entebrust Wildschweinbraten Tomate Mozzarella mit Roccula, Piniekernen und Parmsankäse Antipasti mit gegrilltem Gemüse italieinische Schinkenspezialitäten große Bratenauswahl einheimische Räucherfischspezialitäten und vieles, vielesmehr Bei der von Ihnen angesprochenen Kurtaxe handelt es sich um eine kommunale Abgabe,die vom jeweiligen Gastgeber im Voraus zu erheben ist. Wie bereits erwähnt, bedauern wir sehr,daß wir Ihren Erwartungen nicht in jeder Hinsicht entsprechen konnten . mit freundlichen Grüßen aus Kühlungsborn Frank Langguth Hoteldirektor .