Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Kristin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Solides Strandhotel mit Verbesserungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für unseren ersten Aufenthalt in Khao Lak suchten wir ein Hotel direkt am Strand in schöner Lage, aber mit der Möglichkeit schnell im Ort zu sein. Diese Anforderungen hat das Moracea perfekt erfüllt. Wir würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen, weil die Lage einfach traumhaft war. Dennoch hat es leider auch einige Schwachstellen, die leicht behebbar wären und den ansonsten traumhaft schönen Urlaub leider doch ein wenig gedämpft haben.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten uns nach einigem Überlegen für ein Hibiscus Grand Deluxe Zimmer entschieden. im Nachhinein sind wir damit nicht so ganz zufrieden. Zwar verfügte das Zimmer über sämtliche Annehmlichkeiten (Kühlschrank, Klimaanlage, großer Fernseher, Föhn, Bademäntel, Strandtücher etc.) und wurde von den Reinigungsdamen perfekt sauber gehalten und mit liebevollen Details geschmückt. Dies konnte aber leider nicht darüber hinweg trösten, dass die Ausstattung des Zimmers nicht mehr auf dem allerneusten Stand war und durchaus so allmählich renoviert werden müsste. Die Lage dagegen war für uns okay. Wir mussten zwar den kompletten Berg vom Strand her "hinaufkraxeln"; dafür hatten wir aber einen schönen Blick durch die Bäume auf das Meer und den Sonnenuntergang. Gleichzeitig konnten wir vom Balkon aus die in den Bäumen lebenden Eichhörnchen beobachten, was auch sehr süß war. Das WLAN funktionierte überall im Hotel einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten lediglich Übernachtung/Frühstück gebucht. Jedoch sind wir ab und an nachmittags im Strandrestaurant für einen Snack eingekehrt und haben auch einmal abends dort gegessen. Das Essen war immer hervorragend, da gab es nichts zu meckern. Auch die Kellner gaben sich viel Mühe. Die Preise waren zwar teurer als im Ort, aber im vertretbaren Rahmen. Das Frühstück war auch wirklich lecker und bot reichlich Auswahl. Nicht so schön fanden wir, dass es lediglich drei Obstsorten zum frühstück gab und das in einem Land, wo die Vielfalt im wahrsten Sinne "an den Bäumen hängt". Auch das hatten wir in unserem Hotel in Bangkok anders erlebt. Außerdem war es absolut unappetitlich, dass an vielen Speisen (insbesondere Obst und süße Küchlein), große Mengen Fruchtfliegen saßen. Das resultierte sicherlich daraus, dass das Frühstücksrestaurant lediglich überdacht und ansonsten offen war, regte aber nicht gerade den Appetit an. Außerdem noch einmal der Hinweis auf die unverschämt schlecht gelaunten Kellner beim Frühstück. Das war wirklich zum Abgewöhnen.


    Service
  • Eher gut
  • In diesem Punkt bin ich sehr unschlüssig. Die Reinigungsdamen, das Personal an der Lobby und auch die Kellner in den Bezahlrestaurants waren sehr freundlich. Zwar nicht zu vergleichen mit der überschwänglich-freundlichen Kultur, die wir Tage zuvor in Bangkok erleben durften, aber absolut in Ordnung. Dies galt leider überhaupt nicht für die Servicekräfte im Frühstücksrestaurant. Hier war man schon froh, einen freien Tisch mit Besteck ergattern zu können. Kaffee zu bekommen, war schon schwieriger und noch einmal nachzugießen, das schien bei den Angestellten ein Fremdwort zu sein. Keine freundliche Begrüßung, kein Lächeln. Also zusammenfassend stand das Personal beim Frühstück wirklich im ganz krassen Gegensatz zu allen anderen Servicekräften, die wir in Thailand erleben durften. Dies war sehr schade und hat definitiv den Gesamteindruck getrübt. Man fühlte sich beim Frühstück unerwünscht und wie in einer Massenabfertigung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage hat uns hervorragend gefallen. Das Hotel liegt toll in die Landschaft eingebettet und direkt am Strand, jedoch an einem Hang. Der Weg zu den meisten Zimmern ist somit durchaus auch schweißtreibend. vom Hotel aus ist man zu Fuß in ca. 15 Minuten im Ortskern, die ersten Restaurant befinden sich schräg gegenüber (ca. 2Minuten). Die Fahrt nach Phuket zum Flughafen hat etwas mehr als eine Stunde gedauert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:31-35
    Bewertungen:49