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Tamara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Eine grosse Enttäuschung nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Hotel auf Grund der guten Bewertungen gebucht und wurden sehr enttäuscht. Diese Anlage kann man nur als abgewirtschaftet bezeichnen. Die höher gelegenen Gebäude sehen aus als wurden sie jahrelang nicht renoviert. Auf eine Bekannte von uns, die in einem anderen Hotel untergebracht war, machten diese Häuser den Eindruck von Bauruinen. Die Wege und Treppen in der Anlage muss man teilweise als gefährlich bezeichnen und sie sind weder geeignet für Kinder, ältere Urlauber, die schlecht laufen können, Schuhe mit höhreren Absätzen und schon gar nicht behindertenfreundlich. Ein gutes Beispiel hierfür ist der Zugang zum Zimmer 315. Das Frühstück ist ein Witz und an Eintönigkeit nicht zu übertreffen. Hier hilft nur Selbstversorgung. Die Lage des Hotels im Dschungel ist reizvoll aber es gibt bessere Beispiele für die Umsetzung eines solchen Konzeptes, z. b. das nahe gelegene Palm Beach Hotel. Es gibt wesentlich bessere Hotels. Wir haben dieses Hotel als 4-Sterne Hotel über Neckermann gebucht. Im Jahr 2007 wurde es als eines der besten Hotels gewählt, Primo 2007. Dieses Urteil können wir nicht teilen. Alles in allem ist dieses Hotel im jetzigen Zustand keine 4-Sterne wert. Abschliesend möchte ich erwähnen, dass wir bestimmt keine Meckerer sind und bis jetzt immer sehr gut gefahren sind mit der Auswahl unseres Urlaubshotels unter Berücksichtigung der Bewertungen bei Holidaycheck. Auch diesmal haben wir uns von der Vielzahl der guten Bewertungen beeinflussen lassen und die negativen Meinungen als Meckerei abgetan. Dies war ein Fehler.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war gross und ausreichend, aber auch hier hat der Zahn der Zeit genagt. Die Zimmer im Haupthaus sind nicht zu empfehlen, da es hier zu grosser Lärmbelästigung von Seiten der Hauptstrasse kommt. Die Zimmeraustattung ist in Ordnung, wenn auch älteren Semesters. Leichter Schimmelbefall im Bad und auch mal eine grosse Kakerlake lassen sich bei dem Klima wohl nicht ganz vermeiden. Auf Grund des Zustandes der Abflussrohre hatten wir öfters mal Schwierigkeiten mit dem Wasserabfluss in der Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Haben wir nur 1x genutzt, ist auch zu anderen Hotels sehr teuer und um 21, 30 Uhr wird man vom Personal unmissverständlich darauf aufmerksam gemacht, dass Schluss ist. Unser Willkommensdinner war auch ein Reinfall. Wir waren 4 Personen, wovon 3 um 19, 00 Uhr da waren und Bescheid gaben, dass noch eine Person fehlt und doch bitte mit dem Auftischen gewartet werden sollte, bis die 4. Person da ist. Nach 20 Minuten waren wir vollzählig und unser Dinner kam innerhalb von 3 Minuten (alle Speisen auf einmal) und war kalt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Grundfreundlichkeit der Thailänder ist vorhanden aber auch nicht mehr. Es ist viel Personal vorhanden, dass sehr oft mit sich selbst beschäftigt ist und keinerlei Anstrengungen unternimmt eventuell mal bei der Aufstellung der Sonnenschirme, die Ständer sind sehr schwer, behilflich zu sein. Auch stehen vom Vorabend zurückgelassene Gläser, Flaschen und Geschirr am nächsten Tag um 12, 00 Uhr noch da, wo sie zurückgelassen wurden. Abends ist aber um 21, 30Uhr Schluss mit Bedienung und Service. Der Check-In, Check-Out und die Zimmerreinigung waren absolut in Ordnung. Eine Reaktion auf unsere Beschwerde bei der Reiseleitung haben wir bis heute nicht erhalten, wahrscheinlich war es die falsche Stelle.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am schönen Strand in einer schönen Umgebung. Zu den nächsten Ortschaften, Einkaufsmöglichkeiten usw. ist bereits alles gesagt. Erwehnenswert sind die Wäschereien im Ort, gut und sehr günstig, hier wird nach Kilo abgrechnet, 40-60 Baht also ca. 1€ pro Kilo. Im Hotel kostet die Reinigung eines Teiles bis zu 90 Baht. Im Vergleich zum Khao Lak Resort machen die Nachbarhotels alle einen gepflegteren Eindruck.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gibt es nur sehr begrenzte Möglichkeiten. Der Fitnessraum-naja- vorhanden. Billard ist nicht nutzbar, da die Gerätschaften so abgenutzt sind das man damit nicht spielen kann, auch ist der Raum unter der Rezeption nicht gerade einladend. Der Strand ist von Natur aus sehr schön, könnte aber zumindest mal von Unrat der angeschwemmt wird, gesäubert werden. Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt und sauber. Liegestühle und Auflagen sind eigentlich ausreichend vorhanden, wenn nicht die blöde Sitte des Liegenreservierens vorherrschen würde. Die Sonnenschirme könnten mehr und grösser sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:51-55
    Bewertungen:1