- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die anlage ist sehr schoen, allerdings nur fuer Familien, ansonsten eher langweilig, entspannen ist auch eher schlecht, da doch sehr viele Familien anwesend sind, dies merkt man auch beim Fruehstueck, sehr laut und hektisch durch die vielen Kids. Die Reinigungskraefte waren nicht ganz so gut, dass wir zunaechst eine Beschwerde aeussern mussten, dann allerdings war der Service gut, die Suiten sind perfekt eingerichtet, sehr gross und nett.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Dear Mrs. Simone, Thank you for choosing Monte Santo Resort and for taking the time to rate your stay with us. We are happy to know you had a good experience. However, regret that not everything went according to your expectations. Know that your suggestions of improvement will be taken into consideration and shared with our team. We look forward to exceeding all expectations on your next visit. Best regards, Patrícia Correia - General Manager
