- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war klein viel kleiner als uns gesagt wurde, fur den Sohn wurde ein zusatliches Bett reingestellt so das nur einige Zentimeter zwischen den Betten und anderen Mobel waren, kein Platz fur unsere Gepacke, im Schrank nur 3 Kleiderbugel fur 3 Personen. Als wir die Toilettentur aufgemacht hatten, haben wir ein in der Mitte gebrochenes Toilettenbrett ( zwei Teile ) gesehen und gelbe Flecken ( Urin ) Ich habe sofort die Rezepetion angerufen, ein Technker kam und hat das Brett gewechselt. ( leider haben ich kein Foto vom Brett gemacht ). In der Duschkabine Schimmelbefall Die Schlafdecke und Handtucher hatten Locher, waren sehr alt (gelbe Farbe ) und zerrissen Im Zimmer war ein Hocker der war absolut kaputt, Nagel und scharfe Schrauben Standen vor In Schubladen Haare. Glasser schmutzig. Fernbedinung fur TV und Klima sehr schmutzig ( eine Schicht von Dreck ) . Klimaanlage alt, dreckig und sehr laut, das Gleiche Minibar (inefectiv sehr alt gelbige Farbe ). Im Flur und im Treppen Haus alte befleckte Teppiche Foto. Restaurant auf zwei Etagen, unten gibts Essen ( sehr wenig Platze ) muss man mit Teller eine Etage hoher gehen um freien Platz zu finden. Im Algemeinen das Zimmer war renovierungsbedurftig und viel zu klein fur drei Personen. Der Strand (viele kaputte Sonnenschirme ), Mulleimer waren nicht entleert. nur ein Mal wahrend unseres Aufenthaltes ein bisschen saubergemacht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tom |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Tom ; Wir danken ihnen dass sie sich die zeit genommen und uns bewertet haben. Nur leider müssen wir ihnem mitteilen das wir über dir bewertung traurig sind , wir möchten klarstellen das sie eine 3 personen standart zimmer bekommen haben, im zimmer ist 1 doppelbett und 1 person bett vorhanden. Die zimmer , otel bereich und der strand wird taeglich aufgeräumt und gesaeubert , sowohl wir unseren gaesten keine ungesaeuberte zimmer geben wir auch keine bettdecken mit löcher. İn der zeit wo sie unterkunft bei uns hatten könnten sie bei der rezeption über die situation bescheid sagen und wir würden uns sofort darum kümmern ( zimmerwechsel oder 2*taeglich reinigungskontrolle ) Monart city unf die Mitarbeiter geben alles für die zufriedenheit unsere gaeste es tut uns leid das sie unzufrieden aus dem otel check out gemacht haben. Ihr Monart City Team