Monart City Hotel

Totale Enttäuschung. Hotel ist so schlecht organisiert. Pure Verarsche! Falsches Zimmer ohne Service! Nie wieder!! besser nicht buchen!!!!!

Nachts angekommen und erstmal erste Nacht im falschen Zimmer schlafen müssen (Amex Gebäude 300 Meter weit weg)! Praktikant an der Rezeption !!! Angeblich alles ausgebucht. Verprechen gegeben dass die gebuchten Zimmer am nächsten Tag um 10 uhr frei sind. Nachts vom Lärm aufgewacht und froh um 10 zum Hauptgebäude gegangen. Natürlich hat keiner Koffer getragen oder iwie geholfen. Angekommen wird uns gesagt das kein Zimmer frei ist die nächsten 3 Tage...danach wären andere Zimmer frei...auch nicht die gebuchten. Andere Optionen wurden gar nicht zur Wahl gestellt. Reiseleiter Manager und sonstiges Personal komplett inkompetent und stur. Nach Streik in der Lobby wurden uns nach 3 Stunden Zimmer im Hauptgebäude gegeben. 3er zimmer, viel zu klein mit Zustellbett und nur für 3 tage. Verprechen noch dazu dass nach den 4 tagen die gebuchten 4er zimmer frei sind. Natürlich war das auch die nächste Lüge. Hier darf man niemanden Vertrauen. Alles muss man sehen und anfassen können bevor hier iwas ehrlich ist. Urlaub wurde direkt am Anfang zerstört. Wer Urlaub machen will sollte hier nicht buchen. Mehr Stress als Urlaub. man bekommt nicht das was man bezahlt. Nach dem Urlaub ab zum Anwalt. wer sein richtiges zimmer will muss gut argumentierten können und viel viel Geduld mitbringen. wer sich nicht wehrt wird von vorne bis hinten verarscht. viel Spaß wer trotzdem bucht !!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand