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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein farbloses Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Anreise um Mitternacht bekamen wir nicht unser gebuchtes Zimmer, mussten in ein Familienzimmer. Am nächsten Morgen bekamen wir immer noch nicht unser Zimmer und sollten uns noch um einen Tag gedulden. Da wir aber richtig sauer waren u. nicht noch einen Tag aus dem Koffer leben wollten und richtig Stress machten, bekamen wir, nachdem wir das Familienzimmer um 10.00 Uhr räumen mussten,dann endlich am zweiten Tag unser Zimmer um 14.00 Uhr. Nicht das, was wir gebucht hatten (seitl MB), aber ein sehr schönes u. geräumiges Zimmer mit grossem Balkon. Der Reiseleiter war leider keine Hilfe u. vielen Anderen erging es genauso oder noch schlimmere als uns.. Die Zimmer wurden leider auch nicht immer geputzt u. neue Handtücher gabs mit Glück alle zwei Tage. Das Hotel war für uns soweit in Ordnung, an der Rezeption war für uns Leilja die Ansprechpartnerin, Ihre Kollegen/innen könnten an Kompetenz u. Freundlichkeit bei Ihr viel abschauen. Da das Hotel mit zwei Pools etwas beengt ist, sind Liegen dort Mangelware, wie auch am Strand. Der Strand war mit Poolbar für uns in Ordnung. Nur wer eine Liege ergattern möchte ,muss Frühaufsteher sein, denn wer um 8.00 Uhr kommt, hat meist schon Pech u. es gibt keine zusätzlichen Liegen. Das Essen empfanden wir als sehr gut, nur der Platz für den Essbereich ist einfach zu wenig und deshalb gab es beim Essen grosse Unruhe und lange Schlangen . Auch kann man leider nicht draussen essen. Ein Plus Punkt sind das Cafe, das Restaurant u. die >Snake-Bar. Um zum Essbereich zu kommen, muss man leider einige Treppen bewältigen. Ein Grosses Plus war für uns die Freundlichkeit der jungen Kellner, besonders erwähnt sei Mustafa u. sein Team an der Pool-Bar, sowie im Cafe die junge Frau. Da wir nun zum zehnten mal in der Türkei waren, lautet unser Fazit, leider haben wir für das gleiche Geld schon wesentlich bessere Hotels geniesen dürfen und werden deshalb dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4