Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
als wir gegen Mitternacht angekommen sind wurden wir in ein anderes Hotel gebracht, dort hat uns ein nicht ansprechendes Zimmer erwartet. Für Gäste die Nachts ankommen steht nichts bereit, nichts zu essen und nichts zu trinken. Wenn man in den frühen Morgenstunden abreist steht nicht mal Kaffee oder Tee bereit. Obwohl der Anreise sowie der Abreisetag voll bezahlt sind.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne-Martina, es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten, und dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht Standard unseres Hauses ist. Falls wir eine Überbuchung haben sollten, versuchen wir immer, unsere Gäste in einer höheren Zimmerkategorie unterzubringen. Sollten Sie uns wieder einmal besuchen, kommen Sie bitte während Ihres Aufenthaltes mit sämtlichen Anliegen auf uns zu. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und wohltuenden Urlaub bei uns verbringen. Mit freundlichem Gruß, Ihr MLL Hotels Team
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