Mirador Maspalomas by Dunas

Sehr geehrte Damen und Herren. Wir waren dieses Jahr wieder vom 18.August bis zum 1.September 2019 zu Gast im Dunas Mirador Da das Dunas Mirador für uns wie ein zweites Zuhause ist und wir seit 20 Jahren jedes Jahr gerne wiedergekommen sind, waren wir dieses Jahr schockiert was aus unserem hotel innerhalb von einem Jahr geworden ist! Erst mal das Positive. Die alten Kellner wie z.b die Olga, die Fabiola, der Carlos, der Marco waren wie immer Top!!!! Das Team der Reception ebenfalls Top!!! Hervorheben wollen wir die Pepi und den Antonio!!!! Nun zum äuserst Negativen!!!! Die neuen Kellner im Restaurant sind sehr lustlos und unfreundlich!! Die Teller im Restaurant alle nicht sauber!!! Da vergeht einem der Appetit!! Das Essen ein Fest für englische Touristen jedoch nicht für Deutsche!!! Das Essen nicht schön angerichtet, in Töpfen serviert und unappetittlich! Jeden Abend Pizza Margerita!, mal mit und mal ohne Paprika!! Keine Abwechslung der Speisen!! Alle Salate immer Majonaise!!! Der Pool total unsauber und kaputt!! Fliesen fehlen,Dreck im Wasser, die Decke vom Whirlpool rostet!! Der poolbereich wird morgens nur mit dem Schlauch abgespritzt und nicht geschrubbt!!! In der Früh darf man nach erfolgreicher Handtuchablage über Pappbecher, Kippenstummel und Strohhalme durch Pfützen zurück ins Zimmer gehen! An der poolbar direckt braucht man sich keinen Becher oder Ketchup nehmen! Becher stehen noch von anderen Personen am Tisch und das Ketchup klebt an den Tischen! Da wird nicht sauber gemacht!!! Schweren Herzens werden wir uns nach langjähriger Treue zum Hotel um eine andere Unterkunft umsehen! Wir bedauern dies sehr und werden das Dunas wegen seiner Mitarbeiter und früheren Zeiten trotzdem in guter Erinnerung behalten und vermissen!! Bitte leiten Sie mein Schreiben auch an die Geschäftsleitung des Hotels weiter damit die auch wissen was in Ihrem Hotel so läuft!! Mit freundlichen Grüßen C.Wiegel

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