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Elke+Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Für 3 Sterne OK - nichts für einen ruhigen Urlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren das erste mal in einem 3 Sterne Hotel. Alles in allem ist das Hotel ganz OK. Das Personal ist sehr freundlich, auf Reklamationen und Bitten wurde im Rahmen der Möglichkeiten immer reagiert. An der Rezeption spricht man Deutsch und Englisch. Unser Zimmer war klein und etwas in die Jahre gekommen, aber es wurde immer Tip Top gereinigt. Ein Nachteil ist die fehlende Klimaanlage und der fehlende Kühlschrank (aber das weiß man ja vorher). Das Hotel ist hauptsächlich von Engländern und Spaniern belegt und sehr darauf ausgelegt. Mir persönlich war es manchmal viel zu laut und unruhig. Wer also einen ruhigen erholsamen Urlaub möchte, sollte sich doch lieber ein anderes Hotel suchen. Das Essen war OK, hat aber schon etwas von Kantine oder Massenabfertigung. Einziger wirklicher Kritikpunkt ist der Pool. Abgeplatzte Fliesen, der Boden rund um den Pool war extrem glatt (das Wasser läuft nicht richtig ab) und die Kinder sind wirklich oft auf der Nase gelandet. Die Wasserqualität kann ich natürlich nicht überprüfen, aber es kam mir sehr trüb und schlierig vor. Und am Besten war der morgentliche RUN auf die Liegen und Sonnenschirme. Die Leute warten tatsächlich mi Handtüchern bepackt eine halbe Stunde oder länger am Rande des Pollbereichs bis der "Piscinario" auf der Brücke "GO" rief, und dann ging der Kampf los. So was habe ich wirklich noch nie gesehen und habe mir jeden Morgen dieses Spiel vom Balkon aus angeguckt. Unfassbar! Mein Resume: Preis - Leistung war OK, wir buchen aber das nächste mal wieder 4 Sterne


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke+Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dunas Mirador Gast, Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht komplett zufrieden waren. Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und nehmen diese sehr ernst, denn nur so können wir unsere Servicequalität verbessern. Mit freundlichen Grüssen Angela Magni Gästebetreuung