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Markus (41-45)
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • StrandEinmal reicht völlig.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kleine Zimmer ohne Klimaanlage. Schimmel am Balkon. Essen Kantinennahrung. Das Publikum sehr laut. Am Pool wenige Liegen und kaputte Fliesen Service fanden wir gut.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Markus, danke fuer Ihre Kritik und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie keinen schoenen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir moechten trotzdem erwaehnen, dass das Dunas Mirador*** ein Drei-Sterne-Hotel ist und somit Klimaanlagen nicht verpflichtend sind. Zudem informieren wir darueber auch auf unserer Webseite. Allerdings freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personal zu schaetzen wussten. Hoffentlich duerfen wir Sie nochmal bei uns willkommen heissen um Sie von etwas Besserem zu ueberzeugen. Beste Gruesse, Laura Mackel Gaestebetreuung