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Lela (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand
Positives und Negatives
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Pool, die Aussicht und das Personal ist echt toll. Die Sauberkeit des Zimmers, leider sehr mangelhaft. All Inclusive bedeutet wie immer nicht wirklich All Inclusive... Das Meer ist schnell zu erreichen, aber leider kein Sandstand also dringen Badeschuhe einpacken.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung ist ganz okay. Die Sauberkeit ist wirklich mangelhaft! Die Reinigung erfolgt in weniger als 10 Minuten, es werden lediglich die Mülleimer gelehrt und das Bett gemacht. Als wir ankamen um 22:30 war das Zimmer noch nicht einmal bereit für uns! Dabei wäre der Check-in normalerweise ja um 14:00!!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nicht sehr grosse Auswahl. Das Service-Team ist sehr zuvorkommend.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist nicht so der hit, aber das weiss man schon vorher. Mit dem Taxi ist die Stadt in ca. 15min erreichbar und kostet 15€. Was mühsam war, war die Anreise. Als wir dann endlich am Flughafen Kos ankamen ging es über 1 1/2 Stunden über extrem holprige Strassen zum Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lela
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lela, Thank you for staying with us and we appreciate you took the time to post a review about your stay at Michelangelo Resort & Spa! We are very pleased that you generally had a good experience and highlighted many positive experiences at the resort. However, we were disappointed to read that you also had experiences which did not meet with your expectations such as the location of the resort, the cleanliness in the room and the beach. Please accept my sincere apologies for the perceived flaws and know that your constructive feedback is helpful in our quest to continuously improve our services and offerings. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Kindest Regards, Michelangelo Resort & Spa

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