Michelangelo Resort & Spa

Auf keinen Fall ein 5 Sterne Resort, wir waren sehr enttäuscht zumal wir von Griechland etwas bessere kennen selbst in 4 Sterne Hotels. Allgemein schöne Anlage mit sehr schönem Infinity Pool und zwei weiteren Pools. Wer die Anlage bucht sollte gut zu Fuß sein da es schon sehr viele Treppen auf dem Gelände gibt und der Kiesstrand über einen längeren Weg nur zu erreichen ist. Mit der Beschreibung in den Reisekatalogen hat es nicht viel gemeinsam

Die Zimmer waren geräumig so das man gut Platz hätte seine Sachen unter zu bringen. Leider wird hier sehr wenig Wert auf Sauberkeit gelegt, die Zimmer werden sporadisch gereinigt. Die Möbel waren eingestaubt der Fußboden nicht richtig gewischt , als wir beanstandeten das das Lacken im Bett verschmutzt ist ( Rostflecken) würde es nicht ausgewechselt. Steckdosen gingen nicht, trotz Beanstandung keine Behebung. Das Bad war in einem schlechten Zustand: schimmelflecken in den Ecken der Bade/ Duschwanne, Halterung für Duschkopf kaputt, Amaturen verschmutzt beim Wasserauslauf, Toilettenbürste verunreinigt ( Hinterlassenschaften der Vorbenutzer waren noch da) und verrostet, ebenso der Kosmetikeimer verrostet. Das Bad wurde auch nur schnell gereinigt, Flecken auf den frischen Handtüchern. Für ein 5 Sterne Resort eine Frechheit!!!

Der Speisesaal ähnelt eher einer Kantine als einem 5 Sterne Hotel was sich auch im Essen wiederspiegelt. Viele warme Speisen werden bis zur Unkenntlichkeit immer wieder aufgewärmt und sehr oft gibt es das selbe Essen. Man musste beim Geschirr oft aufpassen da es teilweise noch verschmutzt war ( Teller und Besteck) Wenn man etwas später zum Essen ging waren oft die Tische nicht abgeräumt und neu eingedeckt und man musste sich sein Besteck oft selbst von anderen Tischen zusammensuchen! Das Personal hier war bemüht aber teilweise schon mit der Situation überfordert was wahrscheinlich daran liegt das einfach zu wenig Personal für die Größe der Speisesaals da war. Zusammengefasst ist das Essen eher einem 3 Sterne Hotel zu zuordnen

Sehr unfreundliches Personal, vor allem am Infinity Pool!!!!!! Man merkt das große Unterschiede gemacht werden zwischen HP/VP und AI Gästen. Wir hatten AI und musste oft sehr lange auf unsere Getränke warten oder man wurde völlig übergangen. Bestes Beispiel: ich bestellte einen Kaffee dann kam ein HP/VP Gast und ich wurde einfach stehen gelassen! Als ich dann etwas sauer darauf reagierte bekam ich zur Antwort ich solle mal etwas chillen, was ich für eine totale Frechheit finde und wenn ich ein Problem mit ihm habe solle ich doch zu seinem Chef gehen. Was uns besonders aufgefallen ist das das Personal das die Gäste an den Liegen bedient gezielt nur HP/ VP Gäste dort bedient und wenn man als AI Gast bestellen möchte heißt es nur gleich, sofort oder man wird auch ignoriert! Wir beschwerten uns darauf hin beim Hotelmanagment über die allgemeine Situation im Hotel. Uns wurde gesagt das eigentlich das Personal angehalten ist alle Gäste gleich zu behandeln und es wurde alles schriftlich festgehalten,uns wurde als Entschädigung ein Obstkorb und ein Presentkorb zugesichert auf die wir bis heute warten!!! Alles in allem scheint es dort egal zu sein welche Beschwerden man hat und man hat wirklich das Gefühl als AI Gast nicht willkommen zu sein. Ich finde es wirklich unverschämt wie dort mit Gästen umgegangen wird zumal es nicht unbedingt ein Schnäppchen ist was den Reisepreis angeht,

Die Fahrt vom Flughafen zur Anlage dauerte geschlagene 2 Stunden mit dem Bus da es das letzte Hotel beim Transfer ist. Wenn man direkt fährt dauert es ca 35 min. Ausflugsziele in der Nähe gibt es nicht wirklich außer man fährt mit dem Stadtbus nach Kos Stadt, alles andere zieht eine längere Busfahrt wieder mit sich

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wenig Angebote unterm Tag was uns persönlich aber nicht störte, das abendliche Angebot mit verschiedenen Themenabenden fanden wir ausreichend.