Schönes und modernes Haus im Grünen. Leider gibt es im weiten Umkreis nichts, wo man Essen gehen könnte. Das WLAN gibt es nur gegen stattlichen Aufpreis und Pool und Sauna waren wegen Bauarbeiten geschlossen. Leider stand davon nichts in der Beschreibung und die Sportmöglichkeit war der Grund, warum ich mich für dieses Hotel entschieden hatte. Insgesamt für das was geboten wird, deutlich zu teuer.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2011
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Uwe
Alter:	36-40
Bewertungen:	19

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Eindruck mit zu teilen. Gerne möchte ich auf Ihre Kritik Punkte eingehen. Ich bedaure, dass unsere Mitarbeiter anscheinend versäumt haben Sie über die Angebote an Restaurants in der Umgebung zu informieren. Unser Speise- und Weinrestaurant Augenblick bietet die nächstgelegene Möglichkeit für ein gutes Essen. Aber auch der kleine Ort Traar 300m fussläufig vom Hotel bietet einige Möglichkeiten. In Sachen W-lan haben wir seit Ihrem Besuch einiges getan. Wir haben Glassfaser zum Haus legen lassen um die Gewindigkeit zu erhöhen und haben gleichzeitig die Preise nach unten angepasst. Der Wellnessbereich mit Sauna und Fitness Geräten war stark renovierungsbedürftig. Um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden haben wir beschlossen aufwendige Umbauarbeiten vor zu nehmen. Diese dauern auch zur Zeit noch an. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können um die Chance zu erhalten Ihren Eindruck zum Positiven zu korrigieren. Vielleicht wenn der Wellnessbreich wieder geöffnet wird? Mit freundlichen Grüßen Melanie Eichholz Assistant Reservation Manager

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„Kein Wellness! Relativ laut!”

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