Mercure Tagungs- & Landhotel Krefeld

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach dem Aufenthalt im Mercure Krefeld die Zeit genommen haben, unserer Support Abteilung zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Leider haben wir es nicht ganz geschafft, dies bei Ihnen umzusetzen und entschuldigen uns hierfür. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen zum geschlossenen SPA umgehend informiert und wir haben uns Ihre Reservierungsunterlagen angesehen. Sie haben am 08.12.11 über die mercure.com Website im Dezember gebucht, wo der Punkt SPA seit Monaten von der Buchungsplattform gelöscht ist. Wir haben alle externen Buchungsplattformen über die Schließung im April informiert und angewiesen diesen Bereich aus dem Internet zu entfernen. Leider kann es mal vorkommen, dass dies noch nicht bei allen Anbietern geändert wurde, auf die wir keinen Zugriff haben. Wir bitten dies zu entschuldigen. Als kleine Aufmerksamkeit lassen wir Ihnen in den nächsten Tagen eine Flasche unseres Grand Vins Mercure „M1“ Wein zukommen. Zum ersten Mal in der Geschichte der Grands Vins Mercure, die es in Deutschland seit 1988 gibt, präsentiert sich auf unserer Weinkarte ein besonderer Wein, den die Mercure Gold- und Silber-Mundschenke selbst kreiert haben – die 2008er EDITION M1. Die Mercure Gold- und Silber-Mundschenke sind stolz auf ihren ersten eigenen Wein – die 2008er Edition M1, die in Zusammenarbeit mit Eric Manz vom Weingut Manz in Weinolsheim, Rheinhessen, „erschmeckt“ wurde. Die Cuvée besteht aus Frühburgunder, Spätburgunder, Merlot, Cabernet Sauvignon, Cabernet Mithos und Cabernet Dorsa – alles 2008er barriquegereifte Weine. Wir werden auch weiterhin alles tun, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sichern Ihnen heute schon unsere größte Aufmerksamkeit zu. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.