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Phillip (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Strand
Der negative Höhepunkt einer schönen Reise
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt am Playa Anchon, der ein schöner Sandstrand ca. 15 km außerhalb von Trinidad liegt. Die Hotelanlage, die gefühlt um die 10 Jahre alt sein müsste, wirkt auf den ersten Blick gut strukturiert. Es handelt sich um ein All Inclusive Hotel mit sehr gemischten Publikum sowohl von den Nationen, als auch vom Alter. Der Zustand der ehemals wirklich schön angelegten Anlage ist mittlerweile als eher verfallen zu bezeichnen. An allen Ecken und Enden wirkt die Anlage baufällig. Die generelle Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig und es riecht zum Teil nach Katzenurin. Insgesamt kann man vom Brisas nur abraten. In Trinidad gibt es noch viele weitere schöne Hotels auf die man zurückgreifen kann. Auch in unserer Rundreise war das Brisas leider ein einzelner katastrophaler Ausreißer.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren insgesamt in einen eher verfallenen Zustand. Bei uns hatte es sehr sonderbar im Raum gerochen. Dazu kam, dass unsere Dusche nicht funktioniert hatte und wir keinerlei laufendes Wasser hatten. Nicht einmal kaltes Wasser. Leider konnten wir kein neues Zimmer erhalten und wir konnten bis zum Ausschecken im Hotel nicht Duschen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir konnten in unserer Zeit nur das Buffetrestaurant nutzen. Mir hat es nicht geschmeckt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal im Trinidad war eine große Ausnahme zu allen anderen Hotelmitarbeitern, die wir auf Kuba treffen durften. Die Mitarbeiterin bei der Rezeption war grundsätzlich anfangs noch bemüht, hat aber keinerlei Tätigkeiten ohne mehrmaliges Nachfragen bei einer weiteren Mitarbeiterin in der Wechselstube erledigen können. Das Restaurantpersonal war schlichtwegs da und wäre es nicht da gewesen, dann hätte es wohl auch niemand bemerkt. Das Personal in der Bar war letzten Endes bemüht. Wenn allerdings ich alle Getränke in Einwegplastikbechern bekomme und gleichzeitig die Anlage für Umweltschutz wirbt und wiederum andere Gäste dieselben Getränke doch in Gläsern erhalten (andere wiederum auch nicht), weil diese nun doch wieder da wären, dann hat dies nun mal einen fahlen Beigeschmack. Das Putzpersonal macht ab 7 Uhr draußen einen solchen Lärm, dass man sowieso nicht mehr an Weiterschlaf denken sollte. Absoluter negativer Höhepunkt: Bei Besteigen des Turmes in der Lage fanden wir drei kleine Kätzchen vor, die mit Schuhbändern am Geländer festgebunden worden sind und um ihr Leben miaut hatten. Wer auch immer diese abscheuliche Tat in der Anlage in der viele streunende Katzen und zum Teil Hunde herumlaufen begangen hat, die Reaktion bzw. Nichtreaktion aller Hotelmitarbeiter war entsetzlich. Diese taten zuerst so als würden sie uns nicht verstehen, wobei diese noch vorher astrein mit uns sich auf Englisch unterhalten hatten. In Folge wollte man sich der ganzen Sache nicht annehmen bis wir mehr oder minder einen Mitarbeiter auf den Turm dieses Hotels geschleift haben um diese Katzen zu befreien. Die mit Abstand abscheulichste Szene, die wir auf Kuba erleben durften.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand ist schön und direkt in 2 Minuten vom Hotel zu erreichen. Leider ist er nicht gepflegt. Die Mistkübel quillen vor Müll über und selbst Gäste, die ihren Müll wegworfen wollen können dies nicht tun. Trinidad liegt ca 15 Minuten mit dem Auto entfernt und lohnt sich sehr zum Sehen. Es handelt sich unserer Meinung dabei um die schönste Stadt Kubas. Direkt am Playa Anchon reihen sich wiederum die bekannten All Inclusive Paläste, die in den kommenden Jahren noch mehr werden sollen. Wer vom Hotel weg will, sollte ein Taxi nehmen. Insgesamt sollte das nach Trinidad selber nicht mehrals 10 CUC kosten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits beschrieben ist die Anlage nicht im besten Zustand, was recht schade ist, weil die Anlage durchaus Potenzial hätte. Der Strand ist wie auch bereits geschrieben leider relativ dreckig und die Liegen auch schon älter und abgessen. Nichts destotrotz ist der Strand von der Lage echt schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Phillip
    Alter:26-30
    Bewertungen:3