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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Hier muss sich einiges tun, sonst sehe ich schwarz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sol la Palma ist an sich ein schönes Haus in sehr guter Lage, direkt am Meer. Leider ist das Hotel nun fast ganz in der Hand von Billig-Touristen (Trendtours), die sich auch entsprechend dann, z.B. am Bufet oder mit der Reservierung von Liegestühlen, verhalten. Sicher, für das Benehmen von hauptsächlich älteren deutschen Touristen kann das Hotel nichts, da müsste aber von der Restaurantleitung öfter mal Einhalt geboten werden (oder man gibt den Leuten direkt grosse Schaufeln und Eimer in die Hand zum "Essen fassen"). Es war unser 2. Aufenthalt im Hotel seit 3 Jahren. 2016 waren noch viele einheimische, spanische Touristen dort, die sich auch gut zu benehmen wussten. Heute fast komplett in der Hand von Trendtours-Touris. Keiner fühlt sich verantwortlich, das Hotel wird nur von "Indianern" bewirtschaftet, hier fehlt zweifelsfrei der "Häuptling", klare Kritik an die Melia-Gruppe.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren nun das 2. Mal in diesem Hotel, seit 3 Jahren neu renovierte Zimmer, alles in uni-weiss gehalten (wahrscheinlich der Kosten wegen). Einem hiesigen Maler, Schreiner, Boden- und Fliesenleger würde ich keinen Cent bezahlen, so wurde teilweise im Zimmer und Bad mit Farbe "rum gesaut" oder gearbeitet, nicht passgenaue Verlegung von Fliesen, Böden etc...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ab 18 Uhr waren immer grosse Schlangen am Bufet zu verzeichnen, die anstehenden Gäste haben sich teilweise grenzwertig am Bufet verhalten. Drängeln, Schaufeln, Meckern und dann halbvolle Teller abräumen lassen. Themenabende der Küche: man konnte aber keinen Bezug zum Thema erkennen. Essen war grösstenteils kalt, nicht richtig gewürzt, es kam wohl immer auf den jeweiligen Küchenchef an bzw. auf dessen Tagesform. Das Essen, das oft neben den Schüsseln lag, verursacht durch unmässige Touris, wurde dann auch nicht entfernt bzw. durch neue, gefüllte Schüsseln ersetzt, es war teils ein "Rum-Gematsche", was aber einen Teil der Trendtours-Klientel auch nicht zu stören schien. Frühstücksbufet und Abendbufet ausreichend, bei nicht grossen Ansprüchen wird man auch satt. Sehr laute Bahnhofshallen-Atmosphäre, da ist es in vielen Grosskantinen gemütlicher.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice war weitgehend zufriedenstellend, die elektronische Einsteckvorrichtung für die Zimmerkarte war vom ersten Tag an nur mit Vorsicht zu handhaben, da völlig lose in der Wand. Die dem Zimmerservice geäusserte Reklamation (nach 3-4 Tagen) wurde dann am Abreisetag erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Puerto Naos ist ein kleines Dorf, direkt an der Promenade, einige Cafés und Bars und 2 Kioskos laden in der Sonne zum Verweilen ein. Gute Busverbindungen ins Innere der Insel. Abends schöne Atmosphäre in den Bars (z.B. Lally Bar) oder in den beiden Kioskos.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegestühle am Pool wurden schon früh am Morgen von hautpsächlich deutschen Touris mit Handtüchern usw. reserviert (besetzt !). Fitnesraum ist an sich nicht schlecht bestückt, aber immer waren 2-3 Geräte defekt. Auf die Reklamationen bei der "Studio-Leiterin" (gleichzeitig auch Chefin der an fremdes Unternehmen ausgelagerten Massagepraxis) konnte sie immer nur die Antwort geben, dass dies der Geschäftsleitung bekannt sei. Saunabereich, schlimm !! Eine Sauna defekt, die funktionierende Sauna-Kabine nur max. 60° beheizt, viel zu klein und sehr schmutzig. Dies gilt auch für den Duschbereich vor der Sauna. Leider auch ein Billig-Touri, der sich nicht abhalten liess in Unterhose zu saunieren, ohne Handtuch als Unterlage versteht sich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3