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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist komplett renoviert. Die Zimmer sind sauber und ziemlich groß. Neben den guten Betten ist aber alles andere im Zimmer, in der Rezeption und den Verpflegungseinrichtungen sehr spartanisch im "Ikea-Stil" eingerichtet. Der Speiseraum ist sehr laut und trotz Bemühen kommt das Personal nicht nach. Dies liegt u.a. daran, dass der AI-Gast für jedes Getränk unterschreiben muss. Das Essen ist für 4 Sterne auf den Kanaren eher unterdurchschnittlich. Auch muss man an der Bar aufpassen, denn es gibt eine Reihe Getränke, die nicht zum AI gehören. Dass in der Bar bis auf 2 Bänke nur ungepolsterte Stühle stehen ist kein 4-Sterne Niveau. Deutsche findet man hier sehr wenige, überwiegend sind die Gäste Engländer und Franzosen, die übrigens alle morgens ihre Handtücher an den Pool bringen und "reservieren". Das Hotel ist über 10 Ebenen an einen Hang gebaut. Man erreicht alles nur über Treppen oder Aufzüge. Der Pool auf Ebene 5 ist für einen Bereich "The Level" tabu. Damit müssen alle anderen ca. 95% der Gäste zum Pool auf der untersten Ebene. Der Pool selbst ist groß und zwischen 1,60 und 2m tief, aber die Flächen für die Liegen sind begrenzt, es geht eng zu und alle Aktivitäten spielen sich teilweise mit viel Lärm hier ab. Es gibt wesentlich bessere 4 Sterne Häuser, aber die sind dann auch wesentlich teurer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:5