Es war ein schöner und entspannter Urlaub in angemessenem Ambiente. Freundliches Personal, sauberer aber lauter Speisesaal. Einziges Manko war die Sauberkeit auf dem Zimmer. Es wäre auch schön, wenn das Reinigungspersonal die Zeit der vielgepriesenen spanischen SIESTA auch mal auf die Urlauber umlegen würde.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Matthias, Vielen Dank dass Sie uns Ihre Meinung über Ihr letzten Aufenthalts mit uns geteilt haben. Ihre Meinung ist sehr Wertvoll und hilft uns unsere Arbeit Tag für Tag zu verbessern. Wir werden Ihre Beobachtungen anmerken und werden sie das Reinigungspersonal weiterleiten und für zukünftige Gäste berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns im Hotel willkommen zu heißen. Danke für Ihre Zeit und für den Fall dass Sie unsere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Grüße aus Teneriffa! Vanesa Regueira Guest Experience Manager

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