Melia Grand Hermitage

Liebe Giulia, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung! Wir hoffen, dass Sie sich bei uns im Melia Grand Hermitage wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an das Essen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung. Wir versuchen ständig die Qualität und Quantität unseren Speisen zu verbessern. Deswegen bin ich sehr froh, dass Ihnen die Panini so gut geschmeckt haben. Es stimmt, dass das Hotel über kein eigenen Strand verfügt. Die Strände in Bulgarien sind alle staatlich und öffentlich, sie gehören also nicht zum Hotel sondern werden von einem anderen Unternehmen betrieben. Es ist super zu lesen, dass Ihnen die Rutsche und unser Pool so gut gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns im Melia Grand Hermitage begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen, Nina Neschkova Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage