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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Licht und Schatten All Inn Hotel eben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne, gepflegte grüne Hotel Anlage, Zimmer die renoviert wurden sind hell, Klimaanlage einzeln steuerbar, leider sehr verstaubt, verteilte sich im Raum daher kaum zu nutzen. Dusche mit Vorhang ohne Duschetasse Wasser verteilt sich im gesamten Raum, Abfluss schlecht, Haare drin. Kosmetikspiegel ging kein Licht, Set Up für 2 Personen nicht vollständig wurde aber sofort behoben! WC Spülung gut und stark, Heiß Wasser nicht immer vorhanden bzw sehr lange laufen lassen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • hell, freundlich, total fehlen Haken zum Anhängen von Jacken,mehr Ablage Möglichkeiten wären schön, Tresormiete Woche 20€, leider gehen die Zimmer nicht abzuschließen sowohl von innen und außen nur Tür zu ziehen, geraden EG sehr ungewöhnlich das die Tür nicht zu verschließen geht, keine Vorrichtung, EG bekommen obwohl ausdrücklicher Wunsch OG, Terrasse dicht am Weg Auto und Fußgänger Verkehr komplett einsichtig das ein verweilen nicht möglich war, Mini Abgrenzung daher auch kein trocknen Möglichkeit obwohl Wäschespinne an der Wand war. Vereinzelt Käfer von außen durch die Zimmertür, Leider sehr viele Katzen in der Anlage unterwegs , sogar im Restaurant zu den Essenzeiten unterwegs! Finde das geht garnicht, in der Anlage für Kinder ok was ist nach der Saison? N


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Klassische Themenbuffets, normale auf Masse ausgelegte Speisen für ein AI Hotel normal Sonderkostformen werden berücksichtigt, Wir hatten HP Frühstück viel Kochwurst, kein Schinken, Wärme Speisen abwechslungsreich, Obst war ok. Wein wurde nicht angeboten kein.


    Service
  • Eher gut
  • War bemüht, einzelne Mittarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Wir waren keine All In Gäste diese werden leider bevorzugt Auffallend obwohl man als HP Gast bezahlt für die Extra Leistung, Bsp. keine Getränke+ Wein Karte zum Abend, längere warte Zeiten an der Bar, man hat den Eindruck zuviel Aufwand für einige Mitarbeiter. Wer kein Band trägt wird tw. Ignoriert Ausser die Animation macht keinen Bogen um einen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Airportnähe, Transfer mit Bus möglich, Taxi


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht genutzt im Hotel Animation suchte täglich Mitspieler


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stefan Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Hotelbewertung und den damit verbundenen Aufwand. Es tut uns leid, dass Sie uns keine Weiterempfehlung aussprechen können und dass neben das „Licht“ auch „Schatten“ für Sie da war. Wir wünschten, wir könnten für Sie hier im Hotel mehr tun. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, obwohl Ihre Bewertungs -Titel etwas unangemessen ist und Alles was Sie darüber erwähnen ist leider etwas inakkurat. (Hier ist es nicht ein „All-In Hotel“ sondern ein Hotel wo beide Optionen (HP und AI) buchbar sind, je nach persönliche Vorliebe und auf keinen Fall werden manche Gäste bevorzugt gegen Anderen oder müssen länger an der Bar warten oder kein Wein bekommen (???) und so). Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Anmerkungen zu überprüfen und wenn möglich die Einstellungen berichtigen, und bedanken uns auch für Ihre positive Ansicht an den restlichen Aspekten. Die Hotelleitung