- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir diese Reise im September 2007 laut Katalog buchten, freuten wir uns denn wir waren ja im Januar 2007 schon einmal dort. Deshalb entschlossen wir uns dieses Hotel ein zweites mal zu buchen. Die Animationen ( vor allem am Abend ) waren ein Hammer. Kein Animateur der sich aufdrängelte und Tagsüber war auch immer sehr viel los in der Anlage. Um so enttäuschter waren wir nach dem eincheken. Im Maspalomas Dunas Bungalow gab es auf einmal überhaupt keine Animation mehr!!!!! Der Reiseveranstalter hatte uns zwar im Dezember informiert das es zur Zeit wegen Renovierungsarbeiten im Objekt keine Hauptverpflegung gäbe. Das störte uns nicht auch als uns der Reiseveranstalter sagte das wir im Angrenzenden Hotel Esplendido Restaurant und Rezeption benutzten müssten. Wir kannten ja beide Anlagen aus dem Vorjahr. Das Problem lag alleine darin das in unserer Anlage total tote Hose war und da konnte auch das angebot des Esplendido ( 1, 5h Animation am Abend ) nix ändern. Leider hatte uns die Hotelleitung verschwiegen ( auf direkter Nachfrage ) das wir angebotene Animationen im Esplendido mit nutzen konnten. Dieses erfuhren wir erst nach 7 tagen Urlaub von unserer Reiseleitung. Naja im Winter werden wir uns wohl nach was anderem Warmen umsehen müssen denn unsere Zufriedenheit und der Erholungsfaktor in diesem Hotel sind ganz schön gegen null gegangen. Achso: In den Wintermonaten ist diese Hotel fest in Skandinavischer Hand.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |