Maspalomas Resort by Dunas

Sehr alte Anlage, die dringend renoviert werden müsste. Die Liegestühle sind zu 50 % kaputt, Morgens ging dann das große Suchen los. Allerdings die Renovierungsunart der Liegen, war in diesem Club nicht vertreten. Selbst um 10 Uhr hat man noch freie Auswahl. Dafür waren es viel zu wenig Stühle, wenn man am Abend noch gemütlich an der Bar sitzen wollte. Ab 9 Uhr keine Chance mehr. . Ich war jetzt seit 6 Jahren, nach Asien und Karibik, wieder in Spanien und war überrascht wie sich die Menschen dort verändert haben.Sicher gab es auch sehr liebe und freundlich Menschen, die wir aber an einer Hand abzählen können. Überwiegend unfreundliche Menschen. Ich habe noch nie einen Flug eingecheckt, ohne das der Mitarbeiter 1 Wort gesprochen hat. Handzeichen, grimmige Miene und das wars. Das wirklich positive ist das Wetter,schön warm aber immer windig. Was wir als sehr angenehm empfunden haben. Abends wird es aber richtig frisch, also Jacke nicht vergessen.

Wir hatten ein Studio mit Terrasse gebucht. Bei der Ankunft teilte man uns mit, es sei ein Fehler im Katalog und dies habe man uns von Alltours per Brief mitgeteilt. Wir hätten ja kostenlos stornieren können. Diesen Brief haben wir allerdings nie erhalten. Es ging nicht nur uns so, es gab Familien die 2 Wochen auf dem Sofa schliefen, da es trotz Buchung keine Bungalows mit 2 Schlafzimmern frei waren. Wir hatten zwei Tage Stress mit der Reiseleitung, aber es gab keine Alternative und Alltours war zu keinem Kompromiss bereit. Das Zimmer war so dreckig, das man in Badeschuhen duschen musste. Wir haben selbst nachgewischt. Haben zur Kontrolle mal ein Stück Verpackung auf den Nachtisch gelegt um zu sehen, ob die Dame dies entsorgt. Am Abreisetag haben wir es selbst erledigt. TV funktionierte nur 3 Programme.

Das Restaurant ist der absolute Wahnsinn. Um den Tresen in der Mitte des Raumes liegen die Pool Tücher auf dem Boden, da die Kühlanlage ausläuft, was aber niemanden sonderlich interessiert. Aus dem Kaffeespender kommt Kakao, die Butter läuft weg (keine Kühlung) . Es gabe eine Wärmelampe darunter lagen fertige Spiegeleier, die man sich nehmen konnte. Das Öl stand auf dem Teller, die Eier rutschten hin und her. usw...Wenn es allerdings Fisch gab, war dieser immer frisch und lecker. Da nur 1x aufgefüllt wurde, musste man sich aber beeilen um etwas davon zu bekommen. Wir waren zum Glück nur 1 Woche dort, denn es gab jeden Tag die gleichen Salate. Exakt.

An der Reception ist nur eine einzige junge Dame, die sehr freundlich ist. Fast alle anderen Herren sind arrogant und wenn sie keine Lust haben, plötzlich nicht mal mehr Englisch verstehen. Die Zimmerreinigung absolut schlecht. Wer mit der Reiseleitung sprechen möchte, bitte früh anstellen. Die Reihe der Gäste ist sehr lang, da sich 80% beschweren und es entsprechend lang dauert. Wir waren absolut kein Einzelfall. Laut Reiseleitung sei es ein häufiger Fehler von Gästen (uns!) das nicht richtig gelesen werde, es handele sich um einen Anlage mit 3 Sterne Landeskategorie, da könne man nicht mehr verlangen.

Lage des Hotels ist ok. Strand in ca 15 Minuten zu Fuss oder per Busshuttle zu erreichen. Allerdings fährt der Bus nur 3x Täglich hin und 1x täglich zurück. Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Kleiner Markt in der Anlage (teuer) aber in ca 10 Min Entfernung großer Supermarkt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die sehr jungen Animateure, haben sich wirklich alle Mühe gegeben. Was sicherlich nicht immer einfach ist.