Maspalomas Resort by Dunas

Wir haben im Reisebüro über Alltours eine 4-Sterne-Anlage gebucht und waren sehr enttäuscht als wir ankamen und uns spätestens beim Essen klar wurde das es niemals 4 Sterne sein konnte sondern eher 2-3 Sterne. Eine Mogelpackung die es nur bei Alltours gibt. Sauberkeit war hier nicht das große Ziel. Die Anlage an sich war sehr schön bewachsen und täuschte im ersten Moment über einiges hinweg. Wir hatten AL , das war ein Fehler. Nationalitäten waren gemischt . Wer eine 4-Sterne-Bungalow-Anlage buchen möchte ist hier falsch am Platz. Dann lieber Maspalomas Dunas Suiten/Villen, da klappt es dann auch mit dem Essen.

Größe des Bungalows war o.K. mit einem Kind, mit mehreren Kindern wird es zu eng. Die Möbelierung war gut, es gab Kaffeemaschine, Toaster, Mikrowelle, Kühlschrank und Herd. Klimaanlage fehlte, war aber auch so erträglich. Die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig, Ameisenkadaver überall tagelang. Im Bad gab es Warmwasser nur über einen Boiler, der war nach 2 Minuten duschen alle - nicht schön. Im Wohnzimmer gab es einen Fernseher. Telefon und auch eine Safe. -Vorsicht-.Es gibt aber auch Bungalows die noch nicht renoviert sind -Vorsicht-!

Es gab ein Restaurant und eine Poolbar. Die Poolbar war o.K.. Das Restaurant war schmutzig, unfreundlich. Es gab ständig wiederholendes Essen, teilweise kalt und schmeckte nicht immer. Der Kaffe war überhaupt nicht genießbar (Chlor). Die Panoramascheibe des Restaurantes war total scmutzig und schmierig und wurde in den 14 Tagen nicht eimal gereinigigt. Alle hatten schlechte Laune, die Urlauber auf Grund der Essensqualität und das Personal sowieso. Nach 1 Woche hatten wir die Nase voll und sind zum 4-Sterne-Hotel Dunas Maspalomas Suiten nebenan gegangen. Da bekamen wir dann endlich das Essen was wir sowieso gebucht hatten, sehr lecker, natürlich mussten wir dafür noch zuzahlen. Eine Beschwerde bei der Alltours-Reiseleitung in Maspalomas hat nichts gebracht, auch da sehr unfreundlich. Hatten wohl schon öfter diese Beschwerden und wußten wie sie sich rausreden konnten. Alltours nie wieder!!!!!

Das Personal, speziell im Restaurant, war eher nicht so freundlich. Ein "Guten Morgen" gab es nicht. An der Rezeption waren alle sehr nett und Zuvorkommend. Auch die angestellten der Annimation waren sehr nett. Wir waren mit unserem 5-järigen Sohn dort, wurden aber in den 14 Tagen nicht einmal zur Kinderanimation angesprochen, schade. Die Zimmer wurden zwar regelmäßig aber nicht gut gereinigt, so hatten wir tagelang Ameisen im Bungalow die schon tot waren. Die Bettwäsche sah aus als ob sie als Schießtuch benutzt wurde. Handtücher gab es immer neu.

Zum Strand muß man ca. 45 min. laufen. Parkmöglichkeiten mit dem Auto eher schlecht, im Parkhaus nur gegen Bezahlung. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten nur mit dem Bus oder dem Auto zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten ebenso.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Hauptpool war nach ein paar Tagen so dreckig, dass der Boden nicht mehr zu erkennen war. Das reinste Bakterienloch. An baden in diesem Pool war nicht mehr zu denken. Es gab aber noch ein paar andere Pools auf die man ausweichen konnte. Liegen gab es genug, Sonnenschirme waren knapp. Die Musik am Hauptpool artete jeden Tag zur Disco aus, an Entspannung war nicht mehr zu denken, viel zu laut. Der Strand war nur mit Auto oder Bus zu erreichen aber toll. Die Animation war nicht unbedingt der Knaller, jeden Tag " Bingo".