Eigentlich war das Zimmer in Ordnung, aber man gab mir ohne Vorwarnung ein unerträglich stinkendes Raucherzimmer. Ich bekam Kopfschmerzen und meine Kleidung stank den ganzen nächsten Tag. Unmöglich!
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Liebe Britta, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar! Bitte entschuligen Sie, dass Ihnen ein Raucherzimmer zugewiesen wurde! An der Rezeption, die 24 Stunden besetzt ist, können Sie jedoch immer um eine Umbuchung in ein anderes Zimmer bitten. Zwischenzeitlich wurden die Raucherzimmer im Hotel Allegra vollständig abgeschafft und die ehemaligen Raucherzimmer fachmännisch gereinigt. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Bis dahin, mit herzlichen Grüßen, Hannah Schmidtmann Marketing | Öffentlichkeitsarbeit
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