- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für eine Nacht in Berlin. Rezeption befand sich im Hotel gegenüber, etwas gewöhnungsbedürftig. Bei trockenem Wetter okay, aber in der kühlen Jahreszeit bestimmt nicht so angenehm. Unser Zimmer war in der obersten Etage, das war nicht schlimm. Nur der Fahrstuhl brauchte sehr lange und im Zimmer fanden wir zwei einzeln stehende Betten vor. Ob das in der Ausschreibung so stand, wissen wir nicht mehr. Zum Frühstück wurden wir auch in das andere Hotel auf der anderen Starßenseite geschickt. Für eine Nacht haben wir das in Kauf genommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Udo, haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Uns liegt sehr viel daran solch ein Feedback - auch wenn es nicht ganz so positiv ausfällt - zu erhalten. Denn nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern, um unseren Gästen ein gutes und angenehmes „Zuhause auf Reisen“ bieten zu können. Dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben, tut mir sehr leid. Wenn Sie mit einem Zimmer unzufrieden sind, können Sie selbstverständlich jederzeit an die Rezeption kommen. Die Kollegen dort werden gemeinsam mit Ihnen schauen, ob ein Zimmertausch möglich ist. Wir würden uns über eine zweite Chance freuen und hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch doch noch einmal für uns entscheiden. Herzliche Grüße Bianka Wimber Marketing | Öffentlichkeitsarbeit