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Tanja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Eher nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein

WiFi hat nicht immer funktioniert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • es gibt KEINE Klimaanlage im Hotel, kein Fernseher im Schlafzimmer, der Balkon ist durch Schiebefenster verschlossen, man kann die Aussicht nicht genießen weil das Geländer vom Balkon zu hoch ist.... wir hatten in unserem Zimmer auch eine Kakerlake :(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut.... Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war auch gut....


    Service
  • Sehr schlecht
  • die Mitarbeiter an der Rezeption und im Service waren freundlich, können auch alle perfekt Deutsch.... der Umgang mit unser Beschwerde war für uns nicht zufriedenstellend, z.B. sind aus unserem Zimmer Flip Flops verschwunden (in zwei auf einander folgenden Tagen), darauf hin wurde aber nichts unternommen... sowas ist ein no-go für ein Hotel


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Entfernung zum Strand ist nicht wie angegeben, sondern weiter ca. 10 min. zu Fuß genau am Hotel liegen mehrere Bars und Discos, was besonders in der Nacht zur großen Lärmbelästigung führt, da hilft nicht mal die Fenster zu schließen oder Ohropax.....


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine Unterhaltung am Pool, ein Fitness Center ist vorhanden allerdings sehr teuer pro Tag 9 Euro


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tanja Es tut uns sehr leid,dass Deine Bewertung nicht positiv ausgefallen ist,obwohl doch auch einige gute Aspekte dabei waren.Schón ,dass Dir unser Essen geschmeckt hat,und dass die Sauberkeit zu Deiner Zufriedenheit war. Nun zu den Negativen Seiten ........was uns schon sehr aufstösst war die Sache mit den Flip Flops .Keines unserer Zimmermädchen ,welche alle seit 20 Jahren und länger dabei sind ,klaut ein paar Gummi Flip Flops.....aber es ist immer schnell und leicht gesagt ...dass Zimmermädchen war es. Aus diesem Grund habe ich auch in keinerlei Weise darauf reagiert,da es dies wohl in keinem Hotel gibt ,dass ein Mádchen wegen 5.- Euro für ein paar Gummischlappen seinen Job aufs Spiel setzt.Wir haben Kistenweise Gummiflip Flops ,welche am Abreisetag liegenbleiben ,wegen Gewichts zurückbleiben ,am Pool vergessen werden usw.Ich glaube die Mädels können einen Shop mit Flip Flops aufmachen. Nun zu den baulichen Mängeln...Bauvorschrift in Spanien ....Brústungshöhe muss 1.20 m sein. Wáre Dein Wunsch ein offener Balkon gewesen ....einfach nur nachfragen und wir hätten das Zimmer gewechselt. TV im Schlafzimmer ....richtig haben wir nicht. Dies kann man so und so sehen ......es gibt auch viele schöne Sachen ausser TV im Schlafgemach. ( nicht böse sein ..ist mit gerade so in den Kopf gekommen) zu machen Zu unserem Fitnessbereich....es ist das modernste Fitnesscenter auf der Insel ....nagelneu seit Abril 2014.....es stehen immer 2 Personaltrainer bereit....Handtücher ,Umkleide,Dusche stehen zur Verfügung ...und der Preis für 2 Wochen ist 40.- Euro bei 12 Tagen ( Sonntags ruhetag ) macht 3.33 Euro pro Tag. oft seltsam .......10.- Euro fúr ein Getránk( No Name Produkt) in einer Discokneipe ist Ok ,3.- Euro für ein Fitnessstudio pro Tag ist zu teuer ?????? Entfernung zum Strand :: Steht eigentlich überall ,dass es ungefähr 5-10 Min. sind ..oder 400- 600 Meter. Klimaanlage haben wir in keinem Zimmer...wäre auch höchstens für die Monate Juni -August von Nóten.wer denn hierauf Wert legt .muss dann schon im 4**** Bereich suchen wo dies zum Standart gehört. So hoffe ich alle Punkte mit einem weinenden Auge und mit einem freudigen Auge gelesen zu haben. Gruss von allen aus der Sonne Roland & Margit Christ