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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Vermeidung all inclusive
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Bewertung betrifft eher Hoteldirektion und Mitarbeiterqualität und Organisation sowie der Umgang mit Gästen und Reklamationen. Der Standard ist einwandfrei (4 Sterne), die Organisation der Tischzeiten eine Katastrophe, Speisesaal zu klein bei ausgebuchtem Haus (3 Sterne), Lanchpakete oder Frühstück für Ausflugsbucher entspricht nicht dem Standard eines 4 Sternehauses (2 Sterne). Reklamationen werden sehr abweisend und unfreundlich resp. gar nicht behandelt; Zitat eines Mitarbeiters "wir haben es der Direktion mehrmals gesagt, es interessiert nicht", An der Abendbar stehen bei All Inclusive Leistungen für mehrere hundert Gäste zwei Ober zur Verfügung. Sie dürfen anstehen, um Getränke zu bekommen, keine Bedienung, Tische werden nicht abgeräumt, Aschenbecher voll,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:1