Mare Ayia Napa

Lieber Jürgen, wir bedanken uns sehr für Ihre Kommentare und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Zuallererst freut uns, dass Sie das Ambiente in Ihrem Zimmer genossen haben, denn das bedeutet uns sehr viel! Ihre konstruktive Anmerkung bezüglich der Sauberkeit haben wir bereits an unsere erste Haushälterin weitergeleitet, denn Sauberkeit stellt eine unserer obersten Prioritäten dar! Bitte seien Sie sicher, dass Ihre Kommentare über den Komfort und die Funktionalität der Zimmer zur weiteren Verbesserung berücksichtigt wurden. Im Namen des gesamten Teams von Mare Village möchten wir uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht wurden und hoffen, dass uns bei einer anderen Gelegenheit die Möglichkeit gegeben wird, den bei Ihnen erzeugten durchschnittlichen Eindruck zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Mare Village by Atlantica Management -------------------------------------------------------- Dear Jürgen, We would like to thank you for your comments and we are sorry to hear that we did not fully meet your expectations. First of all, we are very pleased to read that you enjoyed your room ambiance and that means a lot to us!! Your constructive comment regarding the cleanliness has already been addressed to our housekeeper as cleanliness is one of our top priorities! Please rest assured that your comments regarding rooms comfort and functionality have been taken into consideration for further improvement. On behalf of the whole Mare Village Team we would like to apologize for not being able to meet up to, your expectations and we hope that we will have the opportunity to change the average impression we have given you on another occasion Kindest Regards, Mare Village by Atlantica Management