Luna Alvor Village

Von außen ist das Gebäude eine einfache Architektur und verspricht nichts spektakuläres. Die Anlage fehlt und besteht aus einer grünen Wiese und einem sehr schlichten Pool. Die Zimmer erwecken zunächst einen positiven Eindruck. Ein perfekter Urlaub in diesem Hotel könnte unserer Meinung nach so aussehen: -ein Mietauto mieten und die wunderschönen Strände (z.B. Praya de Roche) in der näheren Umgebung zu erkunden (zu Fuss ist es zu weit). - fürs Rezeption- und Restaurauntservice sollte mab zwei Augen schließen und sich vorstellen, dass man lediglich in einem Apartement ohne Service wohnt. -sich durch Personal nicht ärgern lassen (diese Einstellung half uns sehr, trotz negativen Erlebnissen, die wunderschöne Gegend von Alvor zu genießen) - in Alvor an der Promenade kan man frisch gekochte Fischspezialitäten kosten - ein Ausflug zum Sagres Kap ist sehr empfehlenswert.

Die Zimmer an sich sind sehr gut, jedoch nicht ganz durchgedacht: was nützt zum Beispiel das Geschirr (das vom Reinigungspersonal nicht angerührt wird), wenn es keine Lappen und keine Spülmittel gibt. Weiterhin sind die Zimmer sehr verstaubt, die von anderen Gästen entstandenen Mängel werden nicht beseitigt. Während unseres gesamten Aufenthaltes wurde nicht staubgesaugt und nicht gewischt, nur die Betten wurden neu gedeckt. Mit einem stark verstaubten Kosmetiktuch auf dem Fernseher (mit der Schmutzseite nach oben), das in der Berührung mit der Fernseherkommode kam, gaben wir der Putzfrau mehrfach zu verstehen, dass der Staub abgetragen werden soll. Auch an der Rezeption haben wir uns beschwert und es brachte nichts. Nachher haben wir selbst im Zimmer geputzt :-) Und wenn sie nachts von einem Feueralarm aufgeweckt werden, bitte nicht wundern! Davon haben wir in älteren Beiträgen gelesen und durften diese Attraktion mehrmals "live" erleben. Ohropax konnte unser Schlaf nicht retten. An der Rezeption erklärte man uns, dies sei ein schwer lösbares technisches Problem, an der Spezialisten seit Monaten arbeiten.

Gastronomie war in Ordnung. Es gab sehr leckere Kuchen, jedoch muss man gleich am Anfang des Abendessens da sein, da einiges nicht nachgefüllt wird.

Das Personal ist sehr unaufmerksam. Bei der Ankunft wird man von einem lustlosen Rezeptionisten empfangen (bei uns war das der Herr Darius). Etwas dem Gast zu erklären und Infos zu geben (zum Frühstück, zur Gegend, zum Safe) ist ein Fremdwort, wenn man nachfragt, merkt man Nervosität des Personals. Man gibt dem Gast eindeutig zu verstehen, dass man stört. Das Gleicht gilt fürs Restaurant. Das Personal unterhaltet sich laut, macht Witze, lästert über die Gäste und isst im Saal, als ob es keine Gäste im Restaurant wäre. Abends werden die genutzten Tische nicht neu gedeckt und man wird gezwungen dort ein Platz zu nehmen, wo man es gar nicht will. Wenn man höflich, um einen anderen Platz bietet, protestiert das Küchenpersonal sehr laut - einfach furchtbar! Wenn man etwas später zum Essen kommt (eine Stunde vom offiziellen Schluss), dann werden nebeneinanderstehenden Tische mit Spälmittel besprüht ohne Rücksicht auf die danebensitzenden Gäste, so dass die Gäste auch etwas vom Spülmittel bekommen. Wenn man das Personal höflich darauf hinweist, das diese stört, wird es wiederum laut und unzufrieden. Hier fehlen mir einfach die Worte, wir reisen durch die ganze Welt und haben so etwas noch nirgendwo erlebt und stehen für die Richtigkeit unserer Information!

Das Hotel ist etwas abseits und der Weg zum Strand durch die Baustellen ist lang und staubig. Eigentlich ist der Weg verkraftbar mit einem Wagen. Der Strand in Alvor ist auch sehr einfach und nichts Besonderes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Keine Unterhaltungsmöglichkeiten, es wurde nur ein Paar Mal im Foye gesungen. Auch keine Sportmöglichkeiten. Da wir dies innerhalb der Hotelanlage nicht gesucht haben, hat dies uns nicht gestört. Der Weg zum Strand war unser Sport!