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Roland und Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Würden wir nicht weiter empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage war nicht schlecht. Die An-und Abreise eine einzige Frechheit. Mit dem schweren Gepäck die Strasse runter und bei der Abreise das Gepäck ca 100 Meter den steilen Berg zur Abholstelle hinauf. Genauso wird man bei der Ankunft durch das Hotel Labyrinth alleine los geschickt,um sein Zimmer über steile Wege und Treppen selbst zu suchen. Schweiss gebadet findet man irgendwann nach langen Irrwegen endlich das Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben vor Ort in eine Juniorsuite gewechselt. Diese war in Ordnung. Auch der Weg zum Zimmer. Das Silber Appartement (es konnte vorher kein Gold Zimmer bzw. Juniorsuite gebucht werden) war eine Zumutung. Ewig langer Weg über steile Wege und Treppen. Was genervt hat war ein ständiger Ausfall der Zimmerkarten. Jedesmal musste man zur Rezeption um die Karte wieder neu zu programmieren. (Da darf man es nicht eilig haben). Nach Rückfrage warum die Karte ständig ausfällt, bekamen wir die Antwort "woher soll ich das wissen, ich habe hier keine Kristallkugel !!! Frechheit. Zimmerreinigung mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Langweiliges einfältiges essen. Wenn man länger als eine Woche dort ist, wird es schwierig. Die Dachterasse hatte geschlossen. Laut Aussage der Rezeption hat diese nur im Sommer offen. (September). Kommt man sich ziemlich verarscht vor. Die einzigen zwei warmen Speisen gab es vom Grill. Alles andere lauwarm. Cocktails waren an der Strandbar und Poolbar völlig unterschiedlich gemixt. Teilweise bekam man Kindersaft.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Vom Strandpersonal wurde man einfach ignoriert. Egal ob mit oder ohne Trinkgeld. Waren sehr mit sich und putzen beschäftigt. Und haben die Gäste einfach stehen lassen. Wenn man bedient wurde, sehr unfreundlich und mit einer Pokermine. Einzige immer freundlichen Kellner im Restaurant waren Mohammed und Miguel. Diese wollen wir hier hervorheben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nähe zum Strand und Shoppingmeile ist in Ordnung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Wellness vorhanden. Abendprogramm gab es täglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland und Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen. Emilio Domene. Comunity Manager