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Angelique (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlechtestes Hotel was wir jemals hatten
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel sieht auf den Bildern sehr schön aus , in Natura leider nicht mehr ganz so waren enttäuscht ! Schlechtes Essen, Appartment war okay !


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten das Apartment Gold,die liegen im 1.Stock, vom Platz her in Ordnung ! Bad ist ne Katastrophe, Badewanne aus Plastik ,keine Ablagen oder Harken ,1 Becher für 3 Personen ,kein Fön und lieblos übergestrichen ! Schlafzimmer ist von Platz her ausreichend ,Schrank für 3 Personen zu klein.Küche ist alles soweit vorhanden die war okay , Terrasse ist leider nicht benutzbar ,da man rundum seine Nachbarn auf dem Tisch schauen kann und zum direkten Nachbarn gleich Tisch an Tisch sitzt ,weil die Abtrennung nur ca.120cm hoch ist ! Es gibt noch eine Dachterasse ,wo man dann Meerblick hat und 2 Liegen mit ner kleinen Dusche dran ! Leider kein Schirm das man es nicht lange aushält in der Sonne. Die Couch für Unseren Sohn durften wir selber fertig machen und ist auch eher 80 er Jahre Stil ,könnte mal ne Neue her unsere Betten waren in Ordnung !


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sorry,wir sind nicht wählerisch aber das Essen ist ne Katstrophe wird nicht selber gemacht sondern angeliefert ! Teilweise kalt, nicht gewürzt , jeden Tag das selbe kaum Veränderungen! Unser Sohn hat meistens nur Pommes gegessen ,für Kinder gab es auch nicht wirklich viel ! 1 Tag so ne Art Dönerspiess dann Asiatisches , angebliches Filetsteak ist wie Schuhsohle , Paella nur Reis mit Erbsen ,Möhren !? Oder mit Hühnchen ! Salat war noch in Ordnung aber mehr auch nicht ,Süsspeisen sind auch immer gleich ! Schön ist auch das der Speisesaal zu klein ist für die Hochsaison für 2 Hotels einfach Zuviel Gäste ,wenn man zur falschen Zeit kam hat man keinen Tisch mehr bekommen interessiert das Personal auch nicht man wird einfach doof stehen gelassen , zu wenig Personal und ne Geräuschekulisse wie in der Großküche !!!!! Frühstück war okay aber leider auch da schwer nen Tisch zubekommen auf dem Boden war dann oft noch , die Reste vom Vortag zufinden !


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption war nett und immer ansprechbar ! Wäre schön wenn man jemand hätte der einen die Apartments zeigt ,viele Treppen ,Aufgänge ist etwas verwirrend und mit Koffern nicht gerade sehr angenehm !


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca.30 min Transferzeit ! Direkt am Strand ,viele Geschäfte und Restaurants ,der Siampark ist 10 min. mit dem Auto entfernt. Der Hafen ca.30 Stunde Laufzeit


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billiardtisch ,Fitnessraum ,Animateure gibt es nicht was ja nicht negativ sein muss ! Pool Anlage könnte mehr Sauber gemacht werden ,das übliche Liegen mit Handtüchern belegt werden gibt es auch hier ,wobei die Leute teilweise schon um 5 aufstehen um IHRE Liegen zu belegen !!! Interessiert auch keinem vom Hotel ,steht zwar dran das die Handtücher entfernt werden aber der Bademeister hat nichts getan ,so das mein Mann dann selber Handtücher entfernt hat wo 2 Stunden keiner drauf lag ! Der große Pool ist okay zur Hochsaison aber auch grenzwertig an Platz !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelique
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zuerst einmahl möchte ich mich bedanken für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub nicht komplet nach Ihren Wünschen war. Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse aus Teneriffa. Hochachtungsvoll Emilio Domene Community Manager.