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Siglinde (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
Tolle Anlage- schlechtes Essen - überfordertes Personal
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sonnen: Das Sonnen auf dem Rasen ist nur direkt am Pool erlaubt. Auf Fliesen gibt es genug Möglichkeiten, sich zu sonnen. In der Saison liegt man allerdings 40 cm vom Nachbarn entfernt. Fast jede Frau sonnte oben ohne. Grünanlage: eine Augenweide. Über 100 Palmen, kanarische Pflanzen, viel Grün. Wer sich vornimmt, abzunehmen ist hier gut bedient. Zumindest über Neckermann ist das Hotel leider nur als Halbpension buchbar.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sehr sauberes Zimmer (selbst in den Schubladen). Auch unser Bettwäschenwechsel war unsystematisch. Insgesamt war für uns keine Systematik erkennbar. Täglicher Handtuchwechsel (selbst wenn die Handtücher aufgehängt wurden). Das Zimmer wurde irgendwann zwischen 9 und 15 Uhr gemacht (selbst wenn man das grüne "bitte Zimmer machen"-Schild heraushing.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nur an 2 von 15 Tagen war das Essen warm,durchgebraten und nicht zu lange gebraten. Fisch u.a. war meistens entweder halbroh oder zu lange gebraten und daher zäh. Fleisch war wahrscheinlich zum Zeitpunkt der Herstellung warm und erkaltete 3 h vor sich hin. Es gab eine große Auswahl auch teurer Nahrungsmittel. Allerdings schmeckte sie wie der Ruf englischer Küche: Kaum Gewürze, Obst meist unreif, Nachtisch sehr sahnig und mit künstlichen Aromen. Auf meine Nachfrage, warum sie nicht würzen, antwortete die Köchin mir, dass die Gäste dann selbst entscheiden können, ob sie GEwürze haben wollen, indem sie die Saucen auftragen. Klingt gut, aber die Saucen, die zur Auswahl waren: 2x mit viel Knoblauch ("schöne Küsse"), 1x Ketchup, 1x "braune Sauce" und getrocknetes Oregano zum selber drüber streuen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war prinzipiell nett, aber wohl durch eine zu dünne Personaldecke häufig überfordert (vergesslich, hektisch). Ich hatte den Eindruck, dass der Gast mehr als "notwendiges Übel" empfunden wird, als dass er willkommen ist: sie kamen schon mit der Routine-Tätigkeit nicht hinterher: es fehlten in den Zimmern immer wieder Handtücher oder der gestellte Bademantel wurde versehentlich mitgenommen. Bei uns (30.4-15.5.04) war es NICHT so, dass die leeren Essenplatten sofort ausgetauscht wurden. Im Gegenteil: die Halbvollen wurden abgeräumt und nicht wieder gesehen (für spätere Gäste / für das eigene Personal zur Seite gelegt?).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ideale Lage zum Strand (5 min).Nur noble Hotels in der Umgebung. Entsprechend hohe Preise bei den Restaurants der Umgebung (Fisch: 21 EUR).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools: 1 ca 100 x 40m großes Schwimmerbecken, 2 ca. 25 bzw. 40 m x ca. 10m Becken - davon 1 ab 17 Uhr im Schatten, 1 O-förmiges Spiel- und Schwimmbecken, 1 großes Kinderplantschbecken. viele Extras: Fitness-Raum, Minigolf für 2 EUR pro Schläger und Tag, Wellness-Sonderangebote, wunderschöne Innenhöfe. Animation. Die Animateure sind von einer (wohl sehr preisgünstigen?) Agentur. Einer der Animateure z.B. hatte zwar 3 Jahre Erfahrung als solcher, aber wusste nicht, wer beim Tischtennis wann Aufschlag hat und wie er den Spielablauf zwischen den verschienenen Spielern organisieren konnte. Das gleiche galt für einen weiteren oberlehrerhaften Animateur, der weder die Regeln von Shuffelboard nennen konnte (selbst das Spielfeld hatte er sich nicht vorab angeschaut) noch die von Minigolf (während der jeweiligen Spiele wechselte er die Spielregeln). Die Animationsdauer eines (unmotivierten) Animateurs dauerte etwa 23 min pro Animation. Kinderbetreuung: 1 Animateur betreute 4-5 Kinder. Diese bekamen regelmäßig Eis und Dauerlutscher spendiert. Als ein Kind zu den Eltern wollte, musste der Animateur mit und die restlichen Kinder blieben unbeobachtet. Sie gingen dann gemeinsam auf die Suche des Animateurs in der Anlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siglinde
    Alter:36-40
    Bewertungen:1