Das Hotel ist sehr groß. 1136 Zimmer, riesige Anlage, zum teil sehr lange Wege! Der Zustand des Hotels ist im großen und ganzen in Ordnung und auch sauber. Man kann das Hotel mit Frühstück oder mit Halbpension buchen. Halbpension ist nicht emfehlenswert. Die Gästestruktur ist durchwachsen. Alt und Jung, zu unserer Zeit viele Deutsche, Spanier aber auch sehr viele Holländer. Der Alterdurchschnitt ist ebenfalls durchschnittlich. Unbedingt vorher ein ruhiges Zimmer reservieren. Das "akzeptabelste" Buffetrestaurant war das El Portico. Am bestes direkt zu Beginn da sein, damit man einen Tisch im Aussenbereich bekommt. Das gilt übrigens auch für die weiteren Buffetrestaurants. Gut essen kann man im Via Veneto und im Vista del Mar. Für die Reisezeit Oktober kann man bedenkenlos warme Sachen zu Hause lassen. Die Tagestemperaturen liegen um 27 Grad und die Nachttemperaturen über 20 Grad.
Wir hatten eine Senior-Suite gebucht, damit wir ein extra Zimmer für unseren Sohn hatten. Zum Glück hatte ich bei Holidaycheck bei einer Bewertung eines Vorgängers gelesen, dass man vor Anreise Wünsche zur Lage des Zimmers per e-mail oder fax senden kann. Wir wollten auf alle Fälle ein ruhiges Zimmer und haben zwei Tage von Anreise ein fax geschickt. Wir haben ein sehr ruhiges Zimmer bekommen. Leider gibt es eine Vielzahl von Zimmern die direkt über dem Aussenbereich der Bar liegen, von wo jeden Abend bis 23Uhr laute Musik und Aufführungen vorgetragen werden. Weiterer Minuspunkt sind die zentral gesteuerten Lampen auf den Balkonen. Diese sind bis 23 Uhr an. Ein Schlafen bei geöffnetem Fenster ist daher nicht möglich. Man sollte, schon aus Umweltgründen, davon absehen. Das Zimmer war sehr geräumig. Die Betten waren zusammengeschobene Einzelbetten die schnell auseinanderrutschten. Die Matratzen waren in Ordnung aber die Kopfkissen waren sehr schlecht. Die Klimaanlage funktionierte gut. Im Badezimmer fehlt ein Abzug für die feuchte Luft. Folge ist Schimmel und muffige Luft. Vorhanden war eine gut gefüllte Minibar. Wir haben täglich frische Bettwäsche und zweimal täglich frische Handtücher bekommen. Ob das im Doppelzimmer auch der Fall ist wissen wir nicht.
Es gibt drei Buffetrestaurants und zwei A-La-Carte-Restaurants. Im Halbpensionspreis sind die Buffetrestaurants eingeschlossen. Wir hatten Halbpension gebucht und direkt am nach dem ersten Abendessen beschlossen anderweitig zu essen. Das Angebot ist niederschmetternd. Das Fleisch ist zäh, im Fischfilet sind Gräten, das meiste Gemüse ist Knoblauchgetränkt oder oder Geschmack und fade, zum Salatbuffet gibt es nur Essig-Öl oder Fertig-Cocktailsosse. In den Buffetrestaurants kann man, wenn überhaupt, nur in den Außenplätzen schön sitzen. Drinnen herrscht Kantinenatmospäre. Alternativen: Es gibt einen guten Italiener in der Hotelanlage (Via Veneto). Dort kann man zu relativ moderaten Preisen gut essen und hat dazu eine schöne Aussicht auf das Meer und den Sonnenuntergang. Oder man ist an der Strandpromenade, dort ist es allerdings um einiges teurer.
Das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit und verfügt über gute Deutsche Sprachkenntnisse. Die Zimmerreinigung war gut. Bei Beschwerden (defekte Lampe im Badezimmer, defekter Vorhang) wurden umgehend erledigt.
Der Strand und die Strandpromende grenzen unmittelbar am Hinterausgang des Hotels an. An der schönen Strandpromenade gibt es viele Einkaufs- und Essensmöglichkeiten. Der Strand von Maspalomas ist sehr sauber und das Meer ist flach abfallend. Leider sind die Liegen (öffentlicher Strand, 7,50 EUR für 2 Liegen und 1 Schirm) sehr veraltet und durchgelegen. Die Ausflugsmöglichkeiten, am besten mit eigenem Leihwagen, sind sehr vielfältig und empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt Animation für Erwachsene und für Kinder. Die Informationen kann man auf einem Infoblatt, welches täglich ausliegt, nachlesen. Leider sind die Informationen nicht auf Deutsch angegeben. Uns hat nichts davon angesprochen. Der Kinderklub wurde von unserem Sohn nur bei der Minitdisco genutzt. Auch dort sämtliche Lieder für die Kinder auf Englisch oder Spanisch, obwohl zu 90 Prozent deutsche Kinder vor Ort waren. Die Poolanlage ist sehr schön. Leider werden die Liegen sehr früh reserviert. Die Hoteldirektion versucht zwar mit Hinweiszetteln der Lage Herr zu werden, leider ohne Erfolg. Unserer Meinung nach, sollten die Handtücher von den Liegen entfernt werden, damit auch die Leute die wirklich am Pool liegen eine Liege bekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion & Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 37 |


