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Markus (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Gastronomie eine Katastrophe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Imposantes Hotel, riesiger Kontrakt, sehr sehr weitläufig. Gebaut im bereits beschriebenen afrikanischen Stiel mit sehr vielen, schönen Details. Die Atmosphäre ist einladend und warm. Das Hotel wird sehr sauber gehalten. Wir hatten Halpension gebucht. Die Gästestruktur bestand vor allem aus Holländern und Spaniern. Wie gesagt, auf das Buffet würde ich verzichten, sonst kann das Hotel weiterempfohlen werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine Junior Suite mit eigenem Pool. Ideal für die Kids. Sehr gross und sauber gehalten. Die Zimmer sind jedoch sehr hellhörig. Der Nachbar duscht fast im eigenen Bett. Gänge sind sehr laut, Türen schlagen sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Quantität und Qualität nicht 5 Sterne würdig. Ich erwarte von einem 5 Sterne Hotel, dass man an einen freien Tisch begleitet wird. Hier funktioniert organisatorisch überhaupt nichts. Es herrscht ein Riesenkampf und die Tische auf der Terrasse. Dreckige Tische werden nicht sofort abgeräumt oder gesäubert. Es kann nicht sein, dass man 20 Min auf einen freien Tisch warten muss. Das Buffet viel zu klein für ein so grosses Hotel. Auch hier herrscht ein Kampf ums Überleben. Nach Reklamation wurde für uns ein Tisch auf der Terrasse reserviert. Dies funktionierte jedoch nicht immer, da andere Gäste sich einfach hinsetzen. Eine Katastrophe!!! Ich empfehle allen nur mit Frühstück zu buchen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich um die Anliegen. Mit Deutsch oder Englisch kein problem. Zimmerpersonal war sehr gut. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In 10 Min. ist man in den Dünen von Maspalomas. Wir gingen jedoch nur einmal an den Strand, da dass Meer nicht kindertauglich ist. Einkaufsmöglichkeiten (Supermarkt) in der Nähe des Hotels.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Weltklasse Poolanlage für Kids und Erwachsene alles vorhanden. Hier gibt es nichts auszusetzen, einfach nur geniessen. Genügend freie Stühle und Schirme vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:16