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Wilhelm (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

5 Sterne wurden angekündigt, gefühlt sind es aber maximal 2. Die Mängel im Einzelnen: Baulärm rund um den Pool, außer am Wochenende. Technik zwar gut angedacht, aber funktioniert nur eingeschränkt (Fernsehen erste Tage gar nicht, danach nur halbstündlich ohne Aussetzer). Essen war langweilig und geschmacklos; Auswahl sehr übersichtlich. Bei Hygiene kann man geteilter Meinung sein, aber wenn manche "Eltern" ihre Kinder im Essen herummantschen lassen, sollte dass Personal solche Unappetitlichkeiten am Buffet beseitigen. Verhalten bei Reklamationen: Lächeln, aber nichts tun. Beispiel: mehrfach Fernsehempfang reklamiert, aber erst nach Einschalten des Reiseleiters Gutschein für Getränke (Hauswein etc.) beim Abendessen erhalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:56-60
    Bewertungen:2