Les Quatres Saisons & Thalasso Djerba

Das Hotel Les 4 Saisons (Club Olé) ist ein recht großes Hotel in einer gepflegten Anlage. Die 430 Zimmer sind in einem verschachtelten Gebäude untergebracht, man hat also gar nicht so den Eindruck, in einer Bettenburg zu wohnen. Für ein südliches Land waren wir von der Sauberkeit des Hotels beeindruckt. Die netten Zimmermädchen haben wirklich einen guten Job gemacht. Jeden Tag frische Handtücher (die allerdings ihre besten Zeiten hinter sich haben), teilweise kunstvoll auf dem bett drapiert, waren keine Frage. In der All Inclusive Verpflegung eingeschlossen waren das Frühstück, Getränke an der Strand- oder Poolbar sowie im Hotelinneren. Mittagessen, Nachmittagssnack sowie Abendessen. Alkoholfreie Getränke gab es in den Bars zwischen 9 Uhr und Mitternacht, alkoholische Getränke erst ab 11 Uhr am Vormittag. Im 4 Saisons sind 90% der Gäste Franzosen. Aber die Franzosen sind ein sehr freundliches Volk, und wenn man auf soziale Kontakte zu anderen Gästen keinen Wert legt oder der Sprache mächtig ist, sollte ein Urlaub in diesem Hotel ein Erlebnis sein! Das Hotel ist kein reines Nichtraucherhotel! Unser Zimmer war rauchfrei, aber da in der Lobby auch geraucht werden durfte, würde ich da nicht die Hand ins Feuer legen... Wir haben lang überlegt, ob wir das Hotel weiterempfehlen. Es gab eine Menge Positives, zu dem wir allerdings dann zu viele "Aber" gefunden haben. Wir haben, auch in Tunesien, für ähnliches Geld besseres gesehen, und gerade die Gastronomie ist uns als Reisenden absolut wichtig. Nichts war schlecht, aber gut ist anders! Von daher machen Sie sich selbst ein Urteil anhand von meiner Bewertung und denen anderer, aber wir empfehlen es nicht. Einen schönen Urlaub, egal wo!

Die Zimmer zu bewerten, ist wiederum nicht leicht. Das Zimmer selbst ist klein, aber ausreichend, alt, aber sauber und in Ordnung. Es gibt einen Schrank mit Bügeln, das war vollkommen ausreichend, einen Kühlschrank, was super ist, Klimaanlage, aber die brauchten wir noch nicht, und einen Schreibtisch. Der Fernseher empfängt von den deutschsprachigen Programmen nur ZDF und RTL Schweiz. Aber dazu fährt man ja nicht in den Urlaub... Unser Bad war, das muss ich leider sagen, schäbig. Die Wanne hatte stellenweise keine Emaille mehr, die Fliesen am Boden waren gerissen und wackelten, die Armaturen hatten Kalkflecken, als seien sie noch nie geputzt worden, die Klobrille hatte dunke, Tropfenförmige Flecken... absolut eklig! Ich habe geputzt, das waren Verfärbungen, kein Dreck. Dennoch war das nicht wirklich schön!!! Von der Klobürste rede ich lieber nicht... Andere Bäder waren ähnlich, laut anderer Gäste. Also ein echtes Manko!

Zum 4 Saisons gehören zwei Bars im Hotelinneren, das Restaurant, sowie Strand- und Poolbar und zwei A la Carte-Restaurants (Fisch und Tunesisch). Die Bars im Inneren können wir nicht bewerten, die Poolbar war allerdings mehr geschlossen als geöffnet. Wir nehmen an, dass dem Hotel in der Nebensaison zu wenig Gäste am Pool lagen, als sie wirklich tagsüber durchgehend geöffnet zu haben. Nun gut, es waren auch wirklich wenig Gäste am Pool, und kaum jemand holte sich ein Getränk. Am Besten eine große Wasserflasche an der Bar gegenüber der Rezeption holen und mitnehmen! Die Getränke waren wirklich gut. Häufig kennt man es, dass sie seifig und eklig schmecken, das war hier nicht der Fall. Man bekommt allerdings nur in den Restaurants und in der Bars Gläser, ansonsten sind es Plastikbecher. Aber auch das ist Standard. Das Essen... ja... Es war schmackhaft! Aber wir haben gern etwas Abwechslung, etwas Einheimisches... Wenn von 8 Wärmaschalen 4 jeden Tag mit demselben befüllt sind (Nudeln, Tomatensauce, Reis und Rühreiauflauf), dann entspricht das nicht unserem Verständnis von Abwechslung. Einen Preis gewinnt das Essen nicht, aber man wurde satt und es war gut. Das abwechsulngsreichste war da noch das Dessertbuffet, das war unglaublich gut!!! Zum Frühstück gab es den Französisch-Tunesischen Mix. Baguette, Croissants, Süßgebäck, Joghurt, Rührei... Vollkommen ok. Wurst und Käse waren ungenießbar, aber das ist Geschmacksache. Absolut enttäuscht war ich, weil es außer Mandarinen kein Obst gab. Das war mir wirklich zu wenig! Die Atmosphäre in dem Restaurant ist so, wie es in Frankreich normal ist und in Deutschland unbeliebt: LAUT. Aber das ist eben die Mentalität der Franzosen, da kann man nichts machen. Uns ist da ein internationaleres Hotel lieber.

Der Punkt ist nicht ganz einfach zu bewerten... Das Personal an der Rezeption ist bis auf einen Mitarbeiter den deutschen Gästen gegenüber leider absolut desinteressiert und unfreundlich. Natürlich helfen sie einem, aber ein Lächeln sollte man nicht erwarten. Das Reinigungspersonal (Zimmer und Anlage) sowie Kellner hingegen sind wirklich sehr freundlich. Sie sprechen allerdings kein Deutsch, auch die Kellner wirklich nur "Guten Appetit" und "Guten Tag". Da fällt ein Pläuschchen demjenigen, der kein Französisch spricht, schwer. Menschen, die kein Französisch sprechen, aber deutschsprachiges Personal erwarten, rate ich vom 4 Saisons ab! Die Zimmerreinigung erfolgte täglich, zuverlässig und zufriedenstellend. Zum Zimmer komme ich später. In der Hotelbeschreibung steht, dass es eine Animation gibt. Vorsicht! Sowohl Kinderbetreuung, als auch Tagesanimation und das Abendprogramm sind nur in französischer Sprache. Das bedeutet auch, dass die Animateure (die auch von einem französischen Reiseveranstalter angestellt sind) die deutschen Gäste vollkommen links liegen lassen. Hier bitte ich nun jeden selbst zu entscheiden. Uns haben sie ein paarmal gefragt, weil ich mich eben gut verständigen konnte, die anderen Deutschen nicht. Sollten Sie als Familie reisen wollen, würde ich ihnen auch ein anderes Hotel empfehlen. Die Kinderbetreuung macht eine Menge toller Dinge mit den Kleinen, wenn Ihr Kind da zuschauen muss gibt es wahrscheinlich Krokodilstränen...

Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, allerdings ist vom Verkehr nichts zu hören. Die Auffahrt ist lang genug ;) Verlässt man die Anlage auf der Rückseite (am Meerwasserpool), so gelangt man zu einer kleinen stillgelegten Straße (die wahrscheinlich die Uferpromenade aus der Hotelbeschreibung der Buchungsportale sein soll). Hier warten leider Kutschfahrer, Verkäufer und Tourenvermittler auf einen. Angeblich würden sie Ausflüge und Events günstiger anbieten und gehören zum Hotel. Das stimmt nicht! Lieber was organisiertes beim Veranstalter buchen, da ist man sicher. Nachdem man also diese Hürde übernommen hat, durchquert man entweder die Anlage des Schwesternhotels Hacienda, oder aber man läuft die öffentliche Straße entlang. Da gibts aber noch mehr Verkäufer. Der Strand selbst ist öffentlich, das bedeutet, dass Einheimische ihn genauso nutzen wie Touristen, aber auch, dass eine Menge Leute versuchen an unser Bestes zu kommen, mit Zigaretten, Schmuck, Tüchern, Kamelen. Jeder muss selbst wissen, was er mag, wir werden nicht gern alle 5 Minuten angesprochen. Der nächste Ort Midoun ist ca 6 Km entfernt. Einkaufsmöglichkeiten am Hotel gibt es kaum. Zwei kleine Shops bieten den Touristen das Nötigste (Taschen, Schmuck, Keramik...), allerdings zum Festpreis, handeln kann man hier kaum, da lohnt es sich doch, einen Abstecher nach Midoun zu unternehmen. Eine Disco gibt es allerdings wenn man will im Hotel selbst, sowie anscheinend direkt an der Kreuzung. Aber da waren wir nicht. Wegen der Lage Djerbas empfehlen wir unbedingt den Ausflug nach Matmata/Douz zu buchen. Er kostet bei Neckermann 90 Dinar pro Person, ist sein Geld aber absolut wert! Matmata ist eine Berg"stadt" mit Höhlenwohnungen, hier wurde in den 80ern Star Wars gedreht. Das fanden wir egal, es ist eine beeindruckende Landschaft. Danach geht es über die Oasenstadt Douz in die Sahara, wo man auf Dromedaren oder Pferdekutsche in die Sahara reitet/fährt und umgeben von Sanddünen dann wirklich ein Abenteuer erlebt. Ein Muss!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport... Unterhaltung... Ja wie gesagt: für Franzosen!!! Es gibt Tennisplätze etc, und die Animateure verleihen die Gerätschaften dafür. Also lieber zu Hause ein paar Vokabeln rausschreiben! Der Internetzugang, den wir leider dieses Mal wirklich in Anspruch nehmen mussten ist ok. Man kauft an der rezeption für 5 Dinar eine Art Telefonkarte mit Benutzername und Kennwort und meldet sich ganz einfach an. Es stehen auch (französische) Erklärungen auf den Tischen. Notfalls von der Rezeption erklären lassen. Die Tastatur ist arabisch/französisch. Das ist eine gewaltige Umstellung, aber das kann man so erwarten, vollkommen ok! Die Pools sind makellos! Allein der Thermalpool wirkte etwas schlammig... Am Strand riecht es leider nach Autos (die Tunesier fahren mit dem Auto direkt ran) und Kamel.. Aber wen das nicht stört, wir haben, vollkommen untypisch für uns, den Pool vorgezogen. Am Pool sind Liegen und Auflagen inklusive, Schirme waren noch nicht montiert. Die Stangen standen in der Ecke, aber ohne Dach.. Aber im April hielt man es noch gut ohne aus.