Das Personal war wirklich sehr bemüht, freundlich, der Service im Restaurant war toll. Für uns war es dennoch der erste und der wahrscheinlich letzte Pauschalurlaub. Wenig Schlaf durch die dröhnende Animation des Nachbarhotels, laute Mitreisende mitten in der Nacht auf dem Flur, Dauerlärm durch Lüftungen (wohlgemerkt nicht die Klimaanlage) etc., außerdem die stark wechselnde Qualität des Abendessens (Frühstück war sehr gut) lässt uns für die nächsten Jahre wieder nach Alternativen suchen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Katrin
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Katrin. Thank you very much for your feedback. We are glad to hear that our staff was always friendly and helpful during your stay with us. On the other hand, we are really sorry to hear that the noise both in the hotel and in the surrounding area spoilt your relaxation at the hotel. We will do our very best to improve this situation. We hope you give us the chance to accommodate you again in the future. Kind regards Intertur Hotels Team

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„SUPER INTERTUR HOTELS.”

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