Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Heino(71+)
4 BewertungenChaos
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Keine Ahnung, da nur Rezeption gesehen. Überfordertes Personal an Rezeption. Chaotische Zustände beim checkin. Keine weiteren Auskünfte möglich. Ausführlicher Bericht durch uns folgt.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Heino, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit uns mitteilen. Wir verstehen, dass Warteschlangen durch Überbuchung entstehen können und bedauern daher, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns auf diese Weise begonnen haben. Wir hoffen, dass Sie den Rest Ihres Urlaubs genießen und sich bei uns wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen, Alua Hotels & Resorts.
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