Labranda Alyssa Suite Hotel

Sehr geehrte Annika, Obwohl wir aufrichtig bedauern zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach, sind wir Ihnen dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns dieses Feedback zu Ihrer gesamten Urlaubserfahrung mitzuteilen, da wir sicherlich glauben, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und wir konstruktives Feedback sehr schätzen. Wir sind auch sehr erfreut zu lesen, dass Sie unser Rezeptionsteam als sachkundig, hilfsbereit und wirklich freundlich empfunden haben, besonders Doménico. Wir möchten jedoch die Gelegenheit nutzen, um bestimmte Aspekte Ihrer Bewertung zu klären, da es sich um eine einfache Frage der Genauigkeit der berichteten Informationen handelt: Zunächst möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen an unsere Gastronomie nicht erfüllt haben. Aber wir möchten erwähnen, dass es seltsam ist, dass Sie keine Omeletts und Eier finden, da diese immer im Show-Cooking-Bereich verfügbar sind, sie werden im Moment als Crêpes in allen unseren Frühstücksräumen zubereitet, für zukünftige Gelegenheiten empfehlen wir Ihnen, unsere Köche und Kellner zu fragen, sie werden Ihnen gerne bei jeder Frage helfen. Wir verstehen auch, dass LABRANDA Alyssa Suite vielleicht nicht der beste Ort für Ihren Urlaub ist, deshalb möchten wir Sie ermutigen, für eine zukünftige Gelegenheit unsere Website zu besuchen oder unser Call Center zu kontaktieren, von wo aus unsere Agenten in der Lage sein werden, Ihnen eine persönliche Buchungsberatung anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie das Reiseziel buchen, das alle Ihre Träume wahr werden lässt. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über die Unzulänglichkeiten während Ihres Aufenthalts zu informieren, und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen unsere Gastfreundschaft und unser Interesse an einem guten Service in der Zukunft zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von LABRANDA Alyssa Suite Hotel