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Frank Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Super Frühstück aber Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 21.10.-03.11. zu Gast im La Flora Resort und bewohnten eine Gartenvilla Nr.513. Die Gartenvilla steht vom Strand her gesehen in der 3. Reihe. 1.Reihe Beachvilla, 2. und 3. Reihe Gartenvilla. Die Gartenvilla ist sehr schön eingerichtet mit Dusche, Außendusche und Badewanne. Es wurde jeden Tag gereinigt und neue Handtücher gestellt. Das Frühstück war Super. Es gab einfach Alles was das Herz begehrt. Kaffee und Tee wurde am Tisch serviert, das Personal immer freundlich und aufmerksam, einfach Top! Der Strand hat uns nicht gefallen. Durch den vielen Regen im September und Anfang Oktober wurde der Hang zur Liegewiese so ausgespült, das man Sandsäcke zur Stabilität an den Hang gestapelt hat. Dies wurde aber amateurhaft gemacht, so das es aussah, wie auf einer Müllhalde. Man kann für das Wetter nichts, aber das hätte man anders lösen können. Für ein 4 Sterne Hotel absolut indiskutabel. Auch die Liegen sind mir zu eng aneinandergereiht. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt, wir haben sie aber nicht genutzt, da wir eben Strandgänger sind. Die gesamte Anlage ist sehr schön angelegt, sie wurde immer sauber gehalten und das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Unsere Klimaanlage ging 3-4 mal nicht, nach 10min wurde der Fehler behoben. Wir hatten bei unseren Reiseleiter einen Ausflug zu den Similan Inseln gebucht. Wir haben uns am Vorabend noch mal telefonisch bestätigen lassen, das der Ausflug stattfindet. Am Morgen sollten wir 6.30 Uhr am Hotel abgeholt werden, jedoch wurden wir vergessen. Es kam keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung seitens des Reiseleiters. Wir waren stinksauer, weil wir uns auf den Ausflug sehr gefreut hatten. Wir waren dann beim Straubinger für weniger Geld. Der Ausflug war gut organisiert und in Ordnung. Zum Schluss müssen wir noch was zum Strand schreiben. Am vorletzten Tag unseres Urlaub wurde doch noch was am Strand gemacht. Eine Gruppe von 10 Mann haben den Hang von den Sandsäcken befreit und den Sand etwas den Strand angeglichen. Alles im Allem ein sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frank, Zuerst bedanken wir bei Ihnen für Ihre Bewertug. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie zufrieden waren und einen erholsamen Urlaub hatten. Allerdings bedauern wir es sehr, dass Sie während Ihrem Urlaub nicht vollkommen zufrieden waren. Wir nehmen gerne Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Servicequalität an, um unser Hotel immer weiter zu verbessern. Dürfen wir Sie im nächsten Sommer dennoch wieder bei uns begrüßen? Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. “Be at La Flora .. Be at Home” Mit besten Grüßen, Jirapa Lertkulthana Resident Manager und La Flora Team