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Florian (19-25)
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Wandern und WellnessLeider enttäuscht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Enttäuscht! Wir waren das 2. mal in Thailand, und können die ganzen positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Der Service war für uns unter aller Sau, gerade bei der Bar oder am Abend Buffet wurde die Behandlung anhand des Trinkgeldes bemessen.... Rezeption und Zimmer Service war wiederum perfekt, aber diese schlechte Behandlung im Urlaub war einfach nicht akzeptabel! Es standen am Abend bis zu 4 Kellner an der Bar, als wie uns zu fragen ob wir noch Getränke benötigen. Diese wurden dann auch zum Teil vergessen oder uns falsche Rechnungen hingelegt, was wir wirklich sehr traurig fanden... Wir waren oft mit dem Roller unterwegs und haben sehr viele andere Strände besucht, wodurch wir feststellen mussten, das die anderen wesentlich sauberer und vorallem schöner waren! Unser Strand vorm Hotel war verdreckt und alles andere als schön... Die Zimmer Pool-Anlage und der Garten waren wiederum wirklich sehr schön. Preis-Leistungsverhältnis stimme auch und man konnte sehr schnell viele Geschäfte zu Fuß erreichen, auch wenn man sehr oft dabei angesprochen wird. Wir kommen auf jedenfall gerne wieder Khao Lak, dann aber in ein anderes Hotel! Wir waren nämlich 4 Tage in dem neuen LaVela was ja zu laflora gehört und konnten dort ein ganz anderen Eindruck erhalten. Der Service war Bombe! Die Zimmer der Wahnsinn und die Ruhe erst absolute Spitze, das Hotel kann man zu 100% weiterempfehlen! Trotzdem können wir diese ganzen übertriebenen positiven Bewerubgen bei LaFlora nicht nachvollziehen, ein bisschen Wahrheit muss dazu auch mal geschrieben werden. Da diese der Grund für unsere Buchung war....


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Florian, Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit gefunden haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihrem Urlaub nicht vollkommen zufrieden waren. Wir nehmen gerne Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Servicequalität an, um unser Hotel immer weiter zu verbessern. Dennoch würde es uns sehr freuen, Sie im wieder im La Flora begrüßen zu dürfen “Be at La Flora .. Be at Home” Mit besten Grüßen, Jirapa Lertkulthana Resident Manager und La Flora Team