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Ralf (46-50)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Nie wieder Hotel Kleopatra Fatih

2,7/6
Wir hatten eigentlich ein Familienzimmer bzw. eine Familiensuite gebucht , bekamen aber als wir in der Nacht ankamen ein Dreibettzimmer mit einem Sessel zum Ausklappen. So schliefen wir die ersten zwei Nächte...ohne jeglichen Entschuldigung vom Hotelmanager oder Reiseveranstalter . Wir sind über dieses Hotel sehr sehr enttäuscht da wir uns laut Bewertungen etwas Besseres erwartet hatten .

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer2,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)2,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Suite
Ausblick:zum Pool

Service1,3
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft1,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie2,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch1,0
Atmosphäre & Einrichtung1,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung3,0
Zustand & Qualität des Pools3,0
Qualität des Strandes3,0

Hotel1,7
Zustand des Hotels2,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit1,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf
Alter:46-50
Bewertungen:3
NaNHilfreich