- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir kamen in Antalya gegen 23:30 Uhr an. Wir wurden vom Flughafen mit einem Bus abgeholt (Transfer) der uns zu unserem Hotel bringen sollte. Im Bus saßen noch andere Menschen die ebenfalls in Hotels (verschiedene) gebracht werden sollten. Dadurch kamen wir erst gegen 4 Uhr morgens an und waren total müde und erschöpft. Dann wurde uns mitgeteilt das in unserem Zimmer kein Strom ist und die uns in ein anderes Hotel schicken möchten. Wir haben denen vertraut und sind in das andere Hotel gegangen. Dieses Hotel war eine Katastrophe gewesen. Zu klein und dreckig. Am nächsten Tag durften wir gegen Mittag immer noch nicht in unser Zimmer. Gegen 13 Uhr durften wir endlich in unser Zimmer doch es wurde frisch geputzt. Dann haben wir festgestellt das es nichts mit dem Strom zu tun hatte sondern das Urlauber noch in unserem Zimmer waren. Also haben sie uns belogen und jeder Mitarbeiter hat uns eine andere Lüge erzählt. Im Hotel haben wir uns mit anderen Familien angefreundet und zufälliger Weise ist mit ihnen genau das gleiche passiert. Insgesamt haben sie von innerhalb 10 Tagen mit 7 Familien getan. Deshalb waren wir einfach sehr enttäuscht gewesen. Mit dem Essen waren wir zufrieden. Es gab viel Auswahl an Salate und mit dem Nachtisch waren wir sehr zufrieden. Wir fanden es sehr gut, dass der Strand so nah war, jedoch musste man für Liegen und Schirm bezahlen (pro Liege und Schirm 5 Lira). Schade fanden wir auch das wir von der Bar keine Getränke ins Zimmer mit nehmen durfte. Außerdem konnten wir unsere Klimaanlage nicht richtig verwenden da nur Wasser tropfte. Die Pooltreppe war kaputt gewesen sodass sie jede Minute abfallen könnte und sich sogar ein ein kleines Kind daran geschnitten hat. Bei Beschwerden von anderen Familien wurde man an der Rezeption nicht ernst genommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Songül |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |