- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider wurden wir sehr enttäuscht. Den ersten Vormittag unseres Urlaubes verbrachten wir mit Frau Poppy, Front desk Manager im Hotel, um unsere gebuchten Zimmer zu erhalten. Sie erklärte uns wörtlich, dass wir "Bittsteller" seien und keinen Anspruch auf die 4 Monate im vorhinein gebuchten Zimmer hätten. Neben uns saß eine Frau im Rollstuhl, welche - als wir nach 2 Stunden das Büro verließen - immer noch keinen barrierefreien Zugang zu ihrem Zimmer hatte! Auch sie hatte zeitgerecht gebucht und - klarerweise - auch ihre Behinderung schon bei der Buchung angegeben. Das Bett war auf einer Seite durchgebrochen, 14 Tage lang schlief ich auf dem Badezimmerhocker, den wir notürftig daruntergestellt hatten. Im Restaurant stellt man sich bei jeder Station mindestens hinter 5-15 Personen an. Lunchpaket muss am Vortag bis 13:00 Uhr bestellt werden, wir kamen um 15:00 Uhr zur Rezeption um dort zu erfahren, dass jetzt leider für den nächsten Tag nichts mehr geht! Möge die griechische Pünktlichkeit in die Geschichte eingehen. Der bestellte Kofferträger am Abreisetag kam nämlich leider garnicht. Nachdem es eine sehr weitläufige Anlage ist, hatten wir Glück unseren Bus zum Flughafen noch zu erreichen. In Summe kann ich leider nur sagen, zur Hauptsaison ist man hier eindeutig überfordert!! Uns sieht man hier nicht mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |