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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Eine absolute Zumutung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat keinen 4 Sterne Standard. Viel zuviele Menschen. Man fühlt sich wie am Bahnhof. Morgens werden die Liegen blockiert durch andere Gäste. Schlechtes Essen. Ein Besuch im örtlichen SChwimmbad in Deutschland hätte mehr Spaß gebracht und wäre selbst bei Topwetter in Deutschland nicht so überfüllt gewesen. Lauter Russen und Holländer ohne Kinderstube. Es war entsetzlich. Die Bettlaken wurden in den 9 Tagen unseres Aufenthaltes nicht einmal gewechselt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind sehr klein und wurden nur ein bißchen durch Farbe aufgefrischt. Klimaanlage vorhanden. Badezimmer sehr alt und man muß sich überwinden dort zu duschen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Überfüllt und keine große Speisenauswahl. Schlechte Qualität der Speisen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Umgang mit Beschwerden fühlten wir uns überhaupt nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut gelegen. Eine Linienbusverbindung nach Kos Stadt vor der Tür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, das ein Familienhotel im Juli seine höchste Auslastung erreicht, ist klar. Auch, dass wir mit 650 Einheiten ein großes Hotel sind, ist unseren Gästen normalerweise bewußt. Trotzdem sind unsere Pools, Bars und Restaurants auf diese Kapazität ausgelegt und bieten eine für 4 Sterne Kategorie, hohe Vielfalt, bei immer hoher Qualität. Wir bieten ein Hauptrestaurant, ein Griechisches und ein Italienisches Restaurant mit Reservierung. Im Hauptrestaurant werden internationales Essen und Themenabende geboten, Griechisches und Lokales Essen im Griechischen Restaurant, Italienisches Restaurant mit hausgemachter Pizza, Pasta und Italienischen Spezialitaeten, Mittags beim BBQ gegrilltes, Fisch , Pasta, Salat. Zusaetzlich gibt es noch die Olympic Pool Snack Bar mit Sandwiches, Gyros Pita, Salaten… Insgesamt werden unseren Gästen 38 verschiedene Menues in unseren Restaurants angeboten. Besonders unser Essensangebot wird in den Qualitätsumfragen, welche wir mit unseren Gästen machen seit Saisonbeginn sehr gelobt. Unser Gästemix ist sehr international. Die Mehrheit unserer Gäste kommt aus Deutschland und den Benelux Staaten. Aber ganz egal woher sie kommen, sind es um diese Jahrezeit hauptsächlich Familien, die Ihren Urlaub genießen. Im Hotel haben wir 1600 Liegen an allen Pools und am Strand, jeden Morgen werden die Handtuecher, die nur dem Reservierungszweck dienen eingesammelt – Reservierung nicht erlaubt. Die Liegen am Strand sind gegen Gebuehr, wie auch im TUI Prospekt vermerkt und kosten 3 Euro pro Liege – 6 Euro fuer 2 Liegen und 1 Schirm. Trotzdem vielen Dank, für Ihre Kritik, welche uns Hilft unseren Anspruch noch fester im Auge zu behalten. Ihre Hotelleitung