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Yvonne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Wer keine großen Ansprüche hat, kann hier urlauben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollten nach zwei Jahren wieder einen Strandurlaub machen und haben uns, da wir keine großen Ansprüche was Schnickschnack angeht, auf dieses Hotel eingelassen. Vorweg das Personal ist top! Das Hotel ist im Großen und Ganzen in Ordnung. Mit unserem Zimmer waren wir allerdings nicht zufrieden (siehe Zimmerbewertung). Der Poolbereich ist viel zu klein für die Hotelgäste und wir waren außerhalb der Ferienzeit da! Restaurant und die Animation hat uns am besten gefallen. Ein ruhiges Plätzchen sucht man am Pool allerdings vergeblich. Für unsere Ausflüge nach Kos Stadt und an die Therme lag das Hotel optimal. Wer Probleme mit dem Rücken hat, für den ist dieses Hotel mit den Betten nichts! Der hoteleigene Minimarkt ist für Kleinigkeiten (Getränke, Chips) in Ordnung, für Souveniers, Kosmetikartikel empfehlen wir nach Kos Stadt zu gehen, da der Minimarkt hier überteuert ist. Erneut würden wir dieses Hotel nicht buchen, da unsere Erwartungen nicht erfüllt wurden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren mit unserem Zimmer anfangs zufrieden, allerdings nach einer Zeit eher unzufrieden. Wir waren im 1. Stock untergebracht und neben unserem Zimmer war die Hotelklimaanlage. Unser Zimmer war zur Gartenseite, abends hat man immer die Musik vom anderen Hotel gehört. Morgens weckte uns in der Früh die benachbarten Hähne, die ausgiebig gekräht haben. Zudem konnten wir ohnehin in dem sehr harten Bett nicht besonders gut schlafen. Als wir nach einer weicheren Matratze fragten, bekamen wir eine Wolldecke als Polster, das allerdings kaum was brachte. Der Wille war da... Am Abend des Anreisetages sind wir schon nicht mehr mit unsere Karte ins Zimmer gekommen. Ein Reparateur kam zeitnah, sodass wir wieder vorerst wieder ins Zimmer konnten. Zwei Tage später musst der Herr nochmal kommen, diesmal hat er das ganze Schloss ausgewechselt, was dann endlich zum gewünschten Erfolg geführt hat. Am fünften Tag hatten wir dann Besuch von einer Ameisengruppe. Als wir uns beschwerten kam die Reinigungskraft und sprühte Chemie gegen die Kerle in sämtliche Ecken und in den Kleiderschrank, in dem zu dieser Zeit unsere Klamotten drinnen waren!!! Diese verfrachteten wir gleich in unsere Koffer. Macht man wohl so in Griechenland, aber immerhin kamen die Kerle nicht mehr. An den letzten Tagen tropfte dann die Klimaanlage, die eine nicht durchschaubare Bedienung hatte. Dies reklamierten wir allerdings nicht mehr, da es zur Abreise absehbar war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Beim Essen haben wir immer etwas gefunden. Ist natürlich alles Geschmacksache. Man merkt, dass hier in Massen gekocht wird, aber das weiß man ja. Es gab täglich einen offenen Grill, wo man der Zubereitung zuschauen kann. Das restliche Essen gab es in Buffetform. Das Restaurant war immer sauber und aufgeräumt. Es gab drei Themanabende (asiatisch, italienisch und griechisch). Besonders gefallen hat uns der griechische Abend, da hier im Außenbereich die griechischen Spezialitäten gegrillt wurden. Bei der Poolbar gab es morgens und mittags belegte Brötchen, Obst und auch Eis. Das Personal im Restaurant und auch an der Bar war immer aufmerksam und nett.


    Service
  • Sehr gut
  • Egal welche Anliegen wir hatten, es wurde sich immer schnell darum gekümmert. Alle waren zu jederzeit nett und hilfsbereit zu uns. Die Kommunikation erfolgte auf Englisch. Die Reinigungskräfte sprechen nur wenig bis gar kein Englisch, aber sie haben uns verstanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in ruhiger Lage. Ca. 1 Stunde vom Airport entfernt. Die Therme sowie Kos Stadt sind in wenigen Minuten mit dem Bus zu erreichen. Tickets bekommt man unkompliziert im Minimarkt des Hotels oder man leiht sich ein Fahrrad (E-Bike können wir nur empfehlen) beim Verleih (Fahrrad, Auto etc.) vor dem Hotel. Den Kiesstrand "Kipriotis Beach" erreicht man in 5 Minuten zu Fuß, allerdings muss man hier für Liegen und Schirm zahlen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage und die Anzahl der Liegen ist für die Menge an Personen nicht ausreichend. Man musste morgens gleich seine Liegen reservieren, ab 8 Uhr hatte man schon Pech :-(. Manche Liegen wurden reserviert, aber den ganzen Tag nicht genutzt. Hier sollte das Hotel was unternehmen. Die Dartscheibe und die Tischtennisplatte haben zwar die besten Zeiten schon hinter sich, aber sie tun es noch :-). Das Animationsteam war gut, auch wenn jeden Tag das selbe durchgeführt wird. Abends gibt es unterschiedliche Veranstaltungen. Die Musik am Pool war irgendwann zu laut und die Auswahl der "Youtubemusik" war auch manachmal nicht besonders.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Yvonne, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre kritischen Worte, wir nehmen diese Ernst und werden dem nachgehen. Es tut uns Leid, wenn Sie etwas negatives bezüglich das Zimmwer erlebt haben. Die Zufriedenheit der Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir möchten uns nochmals entschuldigen! Es freut uns doch, dass Sie unseren Service positiv bewerten, denn dies liegt uns sehr am Herzen. Wir werden Ihr Lob sehr gerne weiterleiten Wir senden Ihnen viele Grüβe von Kos, Ihr Kipriotis Hotels Managment Team