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Victoria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Okay, aber nicht nochmal... (max. 1 Woche)
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Okay, mit kleinen Mängeln bei der Sauberkeit und Gastronomie. Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Eine erneute Anreise würde ich nicht buchen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kleines Zimmer mit Balkon und Ausblick auf einen "Garten" bzw. den Speisesaal... Sauberkeit war beim einchecken okay, man findet ja immer irgendwas auszusetzen. Aber der Kleiderschrank war die reinste Katastrophe - dreckig, für 2 Personen gab es 3 Kleiderbügel und die Ablagebretter haben auch schonmal bessere Zeiten gehabt. Die Sauberkeit während des Aufenthalts war grauenvoll. Die Mülleimer wurden geleert und das Bett wurde gerichtet. Bad wurde nicht gereinigt, nur die Handtücher gewechselt. Die durchnässte Badematte wurde nie gewechselt obwohl wir diese schon offensichtlich in die Ecke gelegt haben. Der TV eine Zumutung (Ja im Urlaub sollte man nicht vorm TV hocken, aber Nachrichten möchte man sich vielleicht anschauen). TV war so groß wie ein Schuhkarton, Fernbedienung mit Klebeband befestigt da die Kappe für die Batterieabdeckung fehlte. Größe des Zimmers war ausreichend aber die Betten steinhart...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war okay, das griechische hat gefehlt. Ansonsten eine große Auswahl. Essen war warm und frisch, leider war das Obstangebot nicht groß bzw. immer das selbe und nicht ansprechend angerichtet. Die Atmosphäre im Essenssaal war eher wie in einer Kantine. Man hat noch nichtmal die Gabel abgesetzt und da wurde einem schon der leere Teller weggenommen. Personal war aber immer höflich und nett. An der Poolbar / Bar hat man Cocktails und Softgetränke aus Plastikbechern erhalten. Von einem 4* Hotel erwarte ich zumindest abends die Getränke aus einem Glas. All Inklusive Cocktails gab es 4-5 Stück, der Rest muss gezahlt werden und dann gab es diesen auch in einem Glas. Tagsüber kann man das verstehen aber abends sollte das schon der "normale" Standard sein, leider sehr schade.


    Service
  • Gut
  • Bei Anliegen und Fragen wurde einem sofort oder am nächsten Tag geholfen. Personal sprach englisch, leider keiner der deutsch konnte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 60 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Strand ist leider mehr wie 100m vom Hotel entfernt, aber auch noch zu akzeptieren. In der Nähe befindet sich eine nette Bar, Taverne und Diskothek. Zusätzlich noch kleine Läden um Kleinigkeiten zu kaufen. Kos City ist in ca. 50 Minuten zu Fuß zu ereichen (wenn man gemütlich spazieren geht). Direkt am Hotel befindet sich diw Möglichkeit Autos, Fahrräder etc. zu mieten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war ausreichend. Man liegt leider wie Sardinen in der Büchse angereiht am Pool. Animation und Programm war vorhanden. Wellness oder Fitness wurde nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Victoria, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre kritischen Worte, wir nehmen diese Ernst und werden dem nachgehen. Es tut uns Leid, wenn Sie etwas negatives bezüglich des Services erlebt haben. Die Zufriedenheit der Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir möchten uns nochmals entschuldigen! Wir senden Ihnen viele Grüβe von Kos, Ihr Kipriotis Hotels Managment Team